21世紀(jì)網(wǎng) 3月15日，21世紀(jì)網(wǎng)發(fā)布了《農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸：水中現(xiàn)黑色不明物5年來(lái)屢被投訴》的文章，農(nóng)夫山泉對(duì)此做出了回應(yīng)，但是其回應(yīng)澄而不清，總共195個(gè)字的回應(yīng)繼續(xù)撒謊，而黑色不明懸浮物到底是什么依舊是謎。

2013年3月8日，消費(fèi)者李女士向本網(wǎng)投訴，其公司購(gòu)買(mǎi)的2012年10月30日丹江口公司生產(chǎn)的多瓶未開(kāi)封農(nóng)夫山泉380ml飲用天然水中出現(xiàn)很多黑色的不明物。發(fā)現(xiàn)這些水中的黑色不明物后，消費(fèi)者李女士曾與農(nóng)夫山泉聯(lián)系，但是農(nóng)夫山泉堅(jiān)稱(chēng)產(chǎn)品合格的做法讓其很氣憤，也并未解答其黑色不明物究竟是何物的疑問(wèn)。

21世紀(jì)網(wǎng)的報(bào)道發(fā)出后，農(nóng)夫山泉于3月15日上午在官方微博發(fā)布了題為《就農(nóng)夫山泉瓶裝水含細(xì)小沉淀物的說(shuō)明》的公告。

這篇回應(yīng)公告全篇僅195個(gè)字，其全文主要內(nèi)容為其丹江口工廠的瓶裝飲用水經(jīng)過(guò)了第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，結(jié)果顯示符合國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；細(xì)小沉淀物為運(yùn)輸儲(chǔ)存過(guò)程中天然礦物元素析出所致的礦物鹽。

但是，此簡(jiǎn)短的公告存在明顯敷衍，農(nóng)夫山泉不僅撒謊，且其生產(chǎn)的水中含有的黑色不明懸浮物依舊是個(gè)謎。

首先，農(nóng)夫山泉稱(chēng)其瓶裝水中為細(xì)小沉淀物，這是第一個(gè)謊言。據(jù)爆料人李女士送來(lái)的未開(kāi)瓶的農(nóng)夫山泉380ml飲用天然水顯示，其當(dāng)中的黑色不明物為懸浮狀態(tài)，本身并不呈現(xiàn)沉淀狀態(tài)。

21世紀(jì)網(wǎng)拿了兩瓶農(nóng)夫山泉380ml的飲用天然水放在平面桌上仔細(xì)觀察，在前2分鐘之內(nèi)，瓶?jī)?nèi)的黑色不明物懸浮在瓶中，浮動(dòng)頻率較大，黑色不明物分布在瓶中各個(gè)部位；在2分鐘后，瓶?jī)?nèi)的黑色不明物浮動(dòng)頻率減弱，在靜置的2-10分鐘內(nèi)，農(nóng)夫山泉中的部分黑色不明物呈現(xiàn)靜止?fàn)顟B(tài)，不過(guò)大部分還是處于上升或是下沉的浮動(dòng)狀態(tài)；農(nóng)夫山泉靜置10分鐘后，有小部分黑色不明物下落到瓶身底部，但并沒(méi)有全部沉淀到瓶底，且仍有一部分黑色不明物在水中呈現(xiàn)懸浮狀態(tài)；20分鐘后，瓶中仍有一部分黑色不明物懸浮在瓶中，呈現(xiàn)速度極其緩慢的浮動(dòng)狀態(tài)。

其次，農(nóng)夫山泉稱(chēng)丹江口工廠的瓶裝飲用水經(jīng)過(guò)了第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，結(jié)果顯示符合國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)證明農(nóng)夫山泉380ml飲用天然水符合標(biāo)準(zhǔn)，這是第二大謊言。

21世紀(jì)網(wǎng)同樣拿到了農(nóng)夫山泉在回應(yīng)中聲稱(chēng)的第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告。這份檢測(cè)報(bào)告針對(duì)的就是湖北丹江口有限公司2012年10月30日生產(chǎn)的飲用天然水。

檢驗(yàn)報(bào)告顯示，檢測(cè)機(jī)構(gòu)為國(guó)家飲料及糧油制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，檢測(cè)日期為2013年1月6日，其編號(hào)為201300082，其檢驗(yàn)依據(jù)為DB33/383-2005（瓶裝飲用天然水浙江地方標(biāo)準(zhǔn)），此標(biāo)準(zhǔn)包括色度、濁度、肉眼可見(jiàn)物等。

農(nóng)夫山泉飲用天然水依據(jù)的浙江地方標(biāo)準(zhǔn)（DB33/383-2005）對(duì)肉眼可見(jiàn)物的規(guī)定是不得檢出，而實(shí)際上此批次的水出現(xiàn)大量可以用肉眼看到的黑色懸浮不明物。

而根據(jù)衛(wèi)生部2003年09月24日發(fā)布并于2004年05月01日開(kāi)始實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為“GB19298-2003”的《瓶（桶）裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)看，對(duì)飲用水感官指標(biāo)中“肉眼可見(jiàn)物”項(xiàng)目的要求均為“不得檢出”。

但是，在農(nóng)夫山泉給出的檢測(cè)報(bào)告中，其肉眼可見(jiàn)物一項(xiàng)是“未檢出”。如果根據(jù)該檢測(cè)報(bào)告所顯示的“未檢出”才為合格標(biāo)準(zhǔn)，那顯然，現(xiàn)在農(nóng)夫山泉飲用天然水中出現(xiàn)肉眼可見(jiàn)的黑色懸浮物則并不符合標(biāo)準(zhǔn)。

明明水中含有大量肉眼可見(jiàn)的黑色不明懸浮物，檢測(cè)結(jié)果確實(shí)沒(méi)有檢出，這份報(bào)告顯然在欺騙消費(fèi)者。

再次，農(nóng)夫山泉并未有檢測(cè)報(bào)告證明這些黑色不明懸浮物到底是什么物質(zhì)，僅憑一份敷衍了事的檢驗(yàn)報(bào)告就告知公眾可以放心飲用，讓公眾如何放心？

本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，農(nóng)夫山泉在被投訴出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度回應(yīng)，并對(duì)黑色不明物給出權(quán)威詳細(xì)的檢測(cè)結(jié)果。

但是，恰恰相反。3月15日，農(nóng)夫山泉在其官方微博強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，很多消費(fèi)者在農(nóng)夫山泉的微博上紛紛對(duì)農(nóng)夫山泉質(zhì)量問(wèn)題給予質(zhì)疑，還有很多消費(fèi)者講述了自身遇到的農(nóng)夫山泉質(zhì)量問(wèn)題。但隨后農(nóng)夫山泉官方微博刪掉了當(dāng)天發(fā)的所有微博，僅剩下20點(diǎn)32分的一則簡(jiǎn)短公告。

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