紅商網(wǎng)訊:近日,“中國打假第一人”王海揭露樂蜂網(wǎng)涉嫌虛假宣傳一事,經(jīng)中國經(jīng)濟網(wǎng)《我消費》欄目連續(xù)曝光后引起消費者廣泛議論。對于樂蜂網(wǎng)采取欺騙的營銷伎倆,紛紛予以聲討!緦n}:別讓明星代言虛假廣告忽悠了】
網(wǎng)友“@混芳塵”直言:“不要拿我們的信任當(dāng)成賺錢的資本。”
網(wǎng)友“@閑人三天半”表示:“打擊電商欺詐,是職業(yè)打假人2013年在化妝品行業(yè)的目標(biāo)一個方向。”
對此,王海認(rèn)為:“除了不讓消費者擁有組織資源和企業(yè)在立法、市場監(jiān)督層面博弈外,欺詐肆虐還有個重要原因是監(jiān)管部門和擁有輿論監(jiān)督使命的媒體是欺詐行為的分利者。監(jiān)管部門得到罰款分成,媒體拿到發(fā)布虛假廣告的費用。”
網(wǎng)友“@茱蒂張小吃貨BJ”還對該網(wǎng)站的售后服務(wù)表示了不滿。她說:“樂蜂網(wǎng)真的太差勁,下訂單選擇貨到付款即刷卡,待快遞送貨時告知不能刷卡,從現(xiàn)在到年前都不能刷卡!快遞還不愿意再次到國貿(mào)三期送貨,認(rèn)為國貿(mào)三期送貨麻煩,還得坐貨梯!!這是什么服務(wù)態(tài)度啊?什么破快遞,最后一次在這個騙人的網(wǎng)站購物。”
中消協(xié)原副秘書長武高漢針對商家虛假宣傳做出了自己的解釋。
武高漢表示:“廣告是一個好東西,虛假廣告是不好的東西,它讓消費者買了錯誤的產(chǎn)品,支持了錯誤的商家,而讓好的產(chǎn)品和好的企業(yè),因此受到打擊,明星代言廣告也一樣。明星代言廣告無可厚非,但是明星代理了虛假廣告,現(xiàn)在消費者就意見非常大,為什么?因為所有明星公信力比一般人都會高一些,所以他做的廣告大家都會信,或者信的人多一點。”
武高漢認(rèn)為:“一旦大家發(fā)現(xiàn)做的是虛假廣告,那么馬上就義憤填膺。因此,這里就有諸多的問題。比如,政府應(yīng)加強對虛假廣告,對明星代言虛假廣告的質(zhì)疑,強調(diào)他們要承擔(dān)責(zé)任。”
“如何確定廣告是否虛假,其中可能有很多很多的要件,或需經(jīng)過有關(guān)行政部門的研究,但是總的來說,若是說一句話就‘貨不對版’,比如產(chǎn)品是一,非說是二,這樣就不行了。再比如,價格是一,非說是二,也不行。更有甚者,干脆連一都沒有,本來是個零,非說你有一有二,就更不行了。廣告的生命力就在于廣告的真實性,一旦廣告失去了真實性,不僅是對消費者構(gòu)成損害,廣大的廣告人也會因此受到損害,中國的廣告行業(yè)的發(fā)展也會因此受到損害,但是每一個具體的廣告是否虛假,要視具體情況,具體分析。”武高漢最后解釋稱。
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