用戶投訴多 聯想身陷“電池門”

　　從去年開始，聯想筆記本電腦就一直頻繁遭遇到關于電池問題的投訴，根據315消費電子投訴網的投訴顯示，其中80%以上的投訴，都是對聯想筆記本電腦電池問題的質疑。

　　聯想頻繁遭投訴 電池壽命不足兩年

　　在消費者潘女士的投訴中顯示，其在2009年12月29日購買了聯想Y450-T6600的筆記本電腦一臺，主機保修2年，電池等配件保修一年。據潘女士描述，剛買筆記本電腦時，續(xù)航時間為2個多小時，而使用幾個月之后，續(xù)航時間變成1個多小時，使用一年續(xù)航時間只有不到一個小時，這都是在不開音頻的情況下使用電池。

　　此外，潘女士買回筆記本兩個多月后，電池的損耗率即達到18%。一年之后的現在，損耗率已達到67%，并且在電池充滿的情況下不時出現無故關機的現象。系統(tǒng)提示說“您的電池出現問題，因此可能導致您的計算機突然關機，請考慮更換電池”。

　　這里，潘女士算了一筆賬。一般來說，一塊8芯的鋰電池的使用壽命是充電800－1200 次左右，低于這個數字的電池質量肯定有問題。而一年就算一天充兩次電，也很難達到800次的使用次數，潘女士認為，一臺筆記本的電池使用壽命只有區(qū)區(qū)一年，這確實讓人難以接受。

　　事實上，潘女士的遭遇并非個案。南昌市的袁先生近日發(fā)現，自己的聯想筆記本使用不到5分鐘就沒有電了。袁先生希望聯想能夠退換該臺筆記本電腦。

　　袁先生的聯想Y450筆記本是在2009年6月購買的，使用時間不到2年，電池經常出現突然沒電的情況。袁先生透露，前不久，他在電池充滿電后拔掉外接電源，筆記本電腦只正常運行了5分鐘。他說，即使把筆記本調到省電模式，不運行任何程序，在待機的情況下也只能堅持10分鐘。

　　●分析

　　電量縮水 與電腦主板也有關

　　據了解，筆記本電池出現無法正常使用的情況有幾種原因：其一可能是電池本身出現問題，比如內部老化，接觸不良等；其二可能是筆記本電腦主板等硬件出現老化，導致電池泄電。有專業(yè)網站提醒，在使用外接電源的情況下，最好不要把電池插在電腦上；不要讓電池超負荷使用，使用后充分充電；定期清理電池接口。

　　隨后記者在百度上搜索關于聯想筆記本電腦電池的新聞，發(fā)現相關的投訴真是不少，甚至引發(fā)了一場聯想“電池門”問題。

　　記者發(fā)現，被投訴的聯想筆記本電腦主要有Y430、Y450、V450、G430等幾種型號，而這幾種型號的銷售量在聯想所有筆記本電腦中也屬于表現不錯的，故相關當事人認為，“這幾款筆記本銷售量特別大，有少量這方面的投訴也很正常，只能說是個案，并不能證明該電池存在質量缺陷。”

　　該當事人同時表示，電池電量縮水很可能與用戶的使用習慣有關。例如，有些用戶經常不拔電源，一充電就是一整晚等習慣，均有可能造成電視壽命縮短。

　　●微博聲音

　　R-FISH：身邊兩人的聯想筆記本電腦用了兩年后，電池只能用10-15分鐘，這叫好用？

　　Mr_Lu捷：萬惡的聯想筆記本啊，電池剛過保修就壞啊，以后不買聯想啊啊��！

　　雨錚：聯想筆記本的電池是越來越差了，新買的一塊，居然也只能堅持一個小時！

　　肥仔航AT深圳：用了1年半的聯想筆記本電池應該徹底廢了，充滿電都用不到5分鐘，買新的要500大洋。

　　劉岸容：曝光一下聯想筆記本，買了一年半，只放家里用的。硬盤換過了，顯示屏換過了，電池必須接電源了，一拔掉就沒電了~好可怕，主要部件都成這樣了。