以下是該用戶所發(fā)帖子內(nèi)的部分截圖：

　　好樂(lè)買今日頁(yè)面出現(xiàn)大范圍亂碼（1）

　　好樂(lè)買今日頁(yè)面出現(xiàn)大范圍亂碼（2）

　　好樂(lè)買頁(yè)面截圖顯示大量商品正缺貨（1）

　　好樂(lè)買頁(yè)面截圖顯示大量商品正缺貨（2）

　　在網(wǎng)站分類排名第三的“童鞋”頻道下竟無(wú)任何商品

　　本網(wǎng)記者在了解上述情況后，主動(dòng)與好樂(lè)買官方客服取得聯(lián)系，一名客服人員解釋稱，從今日中午開(kāi)始，由于好樂(lè)買正在進(jìn)行網(wǎng)站相關(guān)維護(hù)，所以才出現(xiàn)該用戶所述情況。當(dāng)被問(wèn)及網(wǎng)站部分缺貨商品何時(shí)能補(bǔ)貨時(shí)，該客服表示“這個(gè)不一定”，并未對(duì)具體的補(bǔ)貨日期給予具體的說(shuō)明。值得注意的是，今日好樂(lè)買在網(wǎng)站維護(hù)前，并未給予用戶任何提前通知和說(shuō)明，而且，按慣例來(lái)講，網(wǎng)站維護(hù)一般會(huì)選在晚上或者凌晨進(jìn)行，大白天進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)而且頻出錯(cuò)誤，此舉明顯視用戶為玩物。

　　亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為，技術(shù)是電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之本，亞馬遜如今正取代沃爾瑪成為整個(gè)零售業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，而這家公司每年的技術(shù)投入超過(guò)2億美元，在納斯達(dá)克網(wǎng)絡(luò)股泡沫破滅的互聯(lián)網(wǎng)寒冬，寧愿裁員也要加大物流和技術(shù)投入。目前，亞馬遜每天要處理近300萬(wàn)份訂單，“沒(méi)有哪家公司能夠像亞馬遜一樣，把顧客訂購(gòu)的2件商品從倉(cāng)庫(kù)的幾百萬(wàn)件貨物中挑出，然后快速把這兩件東西包裝進(jìn)同一個(gè)盒子，而且成本很低。”這就是亞馬遜的技術(shù)能力。

　　業(yè)界分析人士表示，目前B2C行業(yè)內(nèi)很多公司的浮夸風(fēng)氣嚴(yán)重，電子商務(wù)是一個(gè)務(wù)實(shí)的行業(yè)，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營(yíng)體系和過(guò)硬的技術(shù)，很難有大發(fā)展。隨著麥考林和當(dāng)當(dāng)相繼上市，資本市場(chǎng)對(duì)電商的熱捧以及電商企業(yè)的發(fā)展熱潮，標(biāo)示著行業(yè)發(fā)展開(kāi)始步入成熟期，一輪新的行業(yè)洗牌即將到來(lái)。眼下電商行業(yè)已經(jīng)由低價(jià)品促銷加廣告轟炸的原始競(jìng)爭(zhēng)階段，過(guò)渡到以技術(shù)及創(chuàng)新為支撐，以客戶體驗(yàn)為考量的全面競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)時(shí)代，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)、提供差異化服務(wù)將成為電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新模式。好樂(lè)買今日所暴露出的問(wèn)題或許只是冰山一角，事實(shí)終將證明，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和整體運(yùn)營(yíng)能力，加之不重視用戶體驗(yàn)和感受，結(jié)局勢(shì)必難逃被淘汰的命運(yùn)。

傳好樂(lè)買停止導(dǎo)航廣告投放 流量持續(xù)下滑

傳好樂(lè)買資金流走只剩空殼 李樹(shù)斌否認(rèn)

好樂(lè)買否認(rèn)裁員30％ 承認(rèn)品牌部門調(diào)整

消費(fèi)者好樂(lè)買網(wǎng)上購(gòu)鞋疑似假貨 提問(wèn)被刪除

貨源遭封鎖 好樂(lè)買回應(yīng)將與百麗深入合作

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