今天網(wǎng)友“笨牛一族”在論壇發(fā)帖爆料,去年買了一臺萬家樂消毒柜,用了三個(gè)月烘干系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。1月初開始撥打萬家樂售后保修電話,但50個(gè)工作日過去了,仍不見上門維修,期間網(wǎng)友多次電話催促,但是對方始終沒有給出明確的維修時(shí)間。
萬家樂消毒柜(資料圖)
網(wǎng)友“笨牛一族”在帖子中反映,幾個(gè)月前買了一臺萬家樂消毒柜,使用了三個(gè)月烘干系統(tǒng)壞了。
今年1月初,網(wǎng)友“笨牛一族”撥打了萬家樂售后的報(bào)修電話4007003888,其后并多次催促,但是工作人員未給任何明確的答復(fù),僅表示“幫你催一下”,但至今也不見工作人員上門維修。
最后,網(wǎng)友“笨牛一族”表示,該消毒柜的質(zhì)保時(shí)間只有1年,該網(wǎng)友擔(dān)心過質(zhì)保期后萬家樂售后會更不“給力”。
針對網(wǎng)友所反映的情況,本網(wǎng)將予以核實(shí)并做進(jìn)一步跟蹤報(bào)道。(胡艷平/文)
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