2009年3月24日在新密市超化注意力家電門市買一臺29寸創(chuàng)維電視,當(dāng)時(shí)想著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)該有質(zhì)量保證,不料,不到一年便出現(xiàn)黑屏,用手拍打兩下又恢復(fù)正常,誰知好景不長,2011年2月21日又出現(xiàn)黑屏、沒音、沒通電信號。原以為第一次出現(xiàn)黑屏屬偶然,可這次無論如何再也開不開機(jī)就是質(zhì)量問題了。
因此,給售后服務(wù)打電話他們說可以修但保質(zhì)期已過,維修要付費(fèi)(包括維修費(fèi)、配件費(fèi)等)。難道不到兩年出現(xiàn)兩次故障還不屬于質(zhì)量問題嗎?屬于質(zhì)量問題就應(yīng)該改善服務(wù)質(zhì)量或延長保修期,質(zhì)量不好還修質(zhì)一年就說明服務(wù)質(zhì)量也有問題,請問一臺電視只有一年的壽命嗎?
長虹、海信、創(chuàng)維等家電被曝能效不達(dá)標(biāo)騙補(bǔ)貼 創(chuàng)維電視遭網(wǎng)友吐槽 質(zhì)量與售后齊缺陷 創(chuàng)維電視遭網(wǎng)友吐槽:質(zhì)量與售后齊缺陷 IPO近期開閘恐無望 創(chuàng)維機(jī)頂盒業(yè)務(wù)棄IPO轉(zhuǎn)借殼 創(chuàng)維聯(lián)手國美:“黑白”家電全渠道布局 搜索更多: 創(chuàng)維 |