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創(chuàng)維電視質(zhì)量投訴
http://ssvihum.com 2011-03-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  2009年3月24日在新密市超化注意力家電門市買一臺29寸創(chuàng)維電視,當(dāng)時(shí)想著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)該有質(zhì)量保證,不料,不到一年便出現(xiàn)黑屏,用手拍打兩下又恢復(fù)正常,誰知好景不長,2011年2月21日又出現(xiàn)黑屏、沒音、沒通電信號。原以為第一次出現(xiàn)黑屏屬偶然,可這次無論如何再也開不開機(jī)就是質(zhì)量問題了。

    因此,給售后服務(wù)打電話他們說可以修但保質(zhì)期已過,維修要付費(fèi)(包括維修費(fèi)、配件費(fèi)等)。難道不到兩年出現(xiàn)兩次故障還不屬于質(zhì)量問題嗎?屬于質(zhì)量問題就應(yīng)該改善服務(wù)質(zhì)量或延長保修期,質(zhì)量不好還修質(zhì)一年就說明服務(wù)質(zhì)量也有問題,請問一臺電視只有一年的壽命嗎?

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