“以前在這做過幾次面膜,都沒有問題,可是最近兩次做完面膜后臉部發(fā)燙,我懷疑面膜質(zhì)量有問題。”22日,南昌市民姜女士打來電話稱,十余天前自己在佐登妮絲美容SPA生活館疊山路店做了面膜后,皮膚出現(xiàn)紅腫。而店方卻把原因側(cè)重于天氣等其他方面原因。做完面膜后臉部腫了
姜女士告訴記者,2月12日中午,她前往疊山路的佐登妮絲美容SPA生活館進(jìn)行皮膚養(yǎng)護(hù)。“我做完面膜就回家,可到晚上睡覺時,臉部開始發(fā)燙。”姜女士表示,她以為是感冒了,但又沒有感冒的其他癥狀。“發(fā)燙癥狀持續(xù)了一個多小時后,臉頰開始浮腫,隨后眼睛也腫了起來。”當(dāng)老公看到她臉上紅一塊紫一塊的浮腫后,問姜女士是不是做了美容。第二天,她立即聯(lián)系了佐登妮絲美容SPA生活館店長,一起前往醫(yī)院看病。次日,該店的工作人員與姜女士前往一社區(qū)診所治療。“經(jīng)醫(yī)生初步診斷是過敏,皮膚過敏導(dǎo)致臉部發(fā)燙、疼痛。”姜女士告訴記者,隨后她就在診所里打了兩天吊針。
姜女士稱,年前她也在該店做過一次面膜,“當(dāng)時過后也出現(xiàn)了輕微的臉部發(fā)痛癥狀,我并沒有在意,F(xiàn)在我懷疑面膜質(zhì)量有問題。”店方拒絕出示所用面膜
22日,記者前往位于疊山路的佐登妮絲美容SPA生活館了解情況。該店一位段姓店長告訴記者,做完面膜當(dāng)晚,“姜女士的臉頰發(fā)紅,出現(xiàn)紅腫癥狀,可能與做面膜有關(guān),但不排除諸如天氣等方面的原因。”段店長還稱,12日是她親自為姜女士做的面膜,面膜都是用針對姜女士的皮膚特性做的。當(dāng)記者要求出示一下姜女士此前做過的面膜時,卻遭到對方委婉拒絕。店方考慮為當(dāng)事人退卡
對于如何解決此事,段店長告訴記者,目前店方正在與姜女士進(jìn)行溝通,“如果對方不同意,我們也將準(zhǔn)備為她退卡。”記者了解到,姜女士花了7000多元辦了一張會員卡,享受該美容養(yǎng)生生活館美容護(hù)理、產(chǎn)品購置等服務(wù)。
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