在日本本土享有“小車(chē)之王”美譽(yù)的鈴木汽車(chē),在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展有些水土不服,尤其是其在去年引入的全新戰(zhàn)略中級(jí)車(chē)凱澤西,銷(xiāo)量境況相當(dāng)?shù)膽K淡,與上市之初期待年銷(xiāo)4萬(wàn)的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。另外,鈴木中國(guó)曾力推的昌河鈴木、長(zhǎng)安鈴木、進(jìn)口鈴木三網(wǎng)合并,最終也以失敗告終,同時(shí)成為鈴木中國(guó)總經(jīng)理下課的導(dǎo)火索。
1、鈴木經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)整合 失敗告終
雖然鈴木曾力推三網(wǎng)合并,但隨著時(shí)間的推移,目前在北京地區(qū)長(zhǎng)安鈴木4S店已難尋昌河鈴木的車(chē),而昌河鈴木也同樣難尋長(zhǎng)安鈴木車(chē)型,由此不難看出三網(wǎng)合并的最終結(jié)局。這個(gè)舉措從表面來(lái)看是方便了消費(fèi)者,讓消費(fèi)者去一家店就能看到所有鈴木的產(chǎn)品,同時(shí)也使經(jīng)銷(xiāo)商能夠銷(xiāo)售更多的鈴木產(chǎn)品,從而賺取更多的利潤(rùn)。然而,實(shí)際的效果并非如此,由于長(zhǎng)安鈴木和昌河鈴木的產(chǎn)品定價(jià)過(guò)于接近,是名副其實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此并網(wǎng)之后沒(méi)有起到產(chǎn)品互補(bǔ)的效果。
據(jù)一位從事長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)的銷(xiāo)售人員表示,他們銷(xiāo)售昌河鈴木的車(chē)型是從總代理商處訂購(gòu),而不是從廠家進(jìn)貨,首先在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì),并且也沒(méi)有授權(quán)代理車(chē)型的年終返點(diǎn)優(yōu)勢(shì),另外昌河鈴木車(chē)型消費(fèi)者也不太歡迎,更是打擊了他們的積極性,最終只好選擇放棄并網(wǎng)。從長(zhǎng)安鈴木經(jīng)銷(xiāo)商的心聲不難看出,鈴木中國(guó)整合網(wǎng)絡(luò)的初衷是好的,但執(zhí)行上問(wèn)題比較多,車(chē)型銷(xiāo)量也未有顯著的增長(zhǎng),最終也促使鈴木中國(guó)總經(jīng)理橋本俊明下課。
2、三年內(nèi)鈴木中國(guó)更換三任總經(jīng)理
作為三網(wǎng)合并的主導(dǎo)者橋本俊明,最終也“摔倒”在三網(wǎng)合并傷,在2009年年中黯然離職。作為曾在長(zhǎng)安鈴木工作過(guò)的高層,“三網(wǎng)合一”計(jì)劃從啟動(dòng)那一刻開(kāi)始就困難重重,但原鈴木中國(guó)總經(jīng)理橋本俊明作為該項(xiàng)計(jì)劃的推動(dòng)者和執(zhí)行人,仍在多個(gè)場(chǎng)合表示對(duì)“三網(wǎng)合一”充滿信心,然而事情并沒(méi)有向預(yù)計(jì)的方向發(fā)展,這最終促使橋本俊明下課,他的接任者是樽本浩司,一位沒(méi)有中國(guó)工作經(jīng)歷的日本人。
樽本浩司任期內(nèi)最重要的事就是引入被鈴木定位為全球戰(zhàn)略中級(jí)車(chē)的凱澤西,應(yīng)該說(shuō)在引入時(shí)鈴木中國(guó)信心滿滿,希望年銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到4萬(wàn)臺(tái),這個(gè)目標(biāo)雖然與同級(jí)別的雅閣、凱美瑞有著相當(dāng)?shù)牟罹,但相?duì)于凱澤西上市后表現(xiàn),可以用不可能完成的任務(wù)來(lái)形容,現(xiàn)在官方降價(jià)4萬(wàn)元依然沒(méi)有令其起死回生,現(xiàn)在在街上難尋它的身影。這樣慘淡的成績(jī)也促使樽本浩司閃電離職,上任僅一年半的時(shí)間,繼任者為日本鈴木派遣的山本克朗,他身上擔(dān)子一樣艱巨。
3、新車(chē)研發(fā)及引入步伐緩慢、產(chǎn)品宣傳嚴(yán)重滯后
應(yīng)該說(shuō)無(wú)論是三網(wǎng)合并失敗還是總經(jīng)理閃電離職,究其根本原因都是銷(xiāo)量低迷所致,而這與鈴木落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新車(chē)研發(fā)、產(chǎn)品宣傳是分不開(kāi)的。無(wú)論是與歐洲品牌、美洲品牌還是日本品牌相比,鈴木推出新車(chē)的速度明顯落后,在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)的更為明顯,在其他廠商都已開(kāi)始為中國(guó)市場(chǎng)量身打造新車(chē)時(shí),鈴木中國(guó)以每年僅一款車(chē)的速度征戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)市場(chǎng),促使合作伙伴不得已才能采取個(gè)性版的方式推新車(chē),甚至僅僅因?yàn)槌鰝(gè)帶天窗的車(chē)型就宣傳一次,而這對(duì)于其他廠商根本就是不值一提的。
另外在進(jìn)口車(chē)方面,吉姆尼和超級(jí)維特拉已經(jīng)征戰(zhàn)市場(chǎng)多年,依舊沒(méi)有換代的消息,在SUV蓬勃發(fā)展的時(shí)刻沒(méi)能分到一杯羹。而被寄予厚望的新車(chē)凱澤西,更是可以用失敗來(lái)形容。應(yīng)該說(shuō)產(chǎn)品的不給力只是一個(gè)方面,對(duì)于產(chǎn)品的宣傳鈴木也做得相當(dāng)不夠,旗下的車(chē)型除了奧拓、雨燕、天語(yǔ)SX4之外,其他車(chē)型的知名度都相當(dāng)?shù),尤其是凱澤西很多消費(fèi)者并不是十分了解。
可以說(shuō)從三網(wǎng)合并到總經(jīng)理頻繁更換直至銷(xiāo)量低迷,這是一個(gè)相互影響的鏈條,鈴木中國(guó)只有深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,才能解決問(wèn)題輕裝上陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
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