近日，有市民反映麥凱樂近期對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行升級(jí)，要求原會(huì)員或辦理其與某銀行聯(lián)名的信用卡，或辦理銀行借記卡，不少會(huì)員對(duì)此十分不滿。

　　會(huì)員卡必須升級(jí)成銀行卡？

　　市民遭遇>>

　　近日，麥凱樂商場(chǎng)與建設(shè)銀行聯(lián)合推出了升級(jí)版會(huì)員龍卡，并要求原會(huì)員將手中的會(huì)員卡進(jìn)行升級(jí)或轉(zhuǎn)卡。“去服務(wù)臺(tái)咨詢，說如果不將原來的會(huì)員積分卡辦成信用卡，就得等6月份以后拿著身份證和會(huì)員卡來辦理建行的借記卡。”不少會(huì)員很擔(dān)心，將普通會(huì)員卡換成銀行卡后，與之相關(guān)的年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)會(huì)給自己帶來很多麻煩。而若不辦理，會(huì)員身份沒了，以前的積分也將悉數(shù)作廢。

　　“積分卡多幾張沒關(guān)系，可是銀行卡應(yīng)該是自愿辦理。”對(duì)于商場(chǎng)即將全面推開的會(huì)員卡，不少會(huì)員認(rèn)為，銀行卡不同于會(huì)員卡，里面有自己的個(gè)人信息，一旦丟失將會(huì)惹來不少麻煩，商場(chǎng)此舉讓得到消息的他們十分不滿。

　　商場(chǎng)回應(yīng)>>

　　換銀行卡是為了提高卡片質(zhì)量

　　17日上午，記者來到位于香港中路的麥凱樂商場(chǎng)。在位于6樓的總服務(wù)臺(tái)旁邊，一張大大的建行麥凱樂聯(lián)名信用卡辦理流程宣傳海報(bào)很是顯眼。據(jù)商場(chǎng)客服人員介紹，已入會(huì)的會(huì)員可以憑原會(huì)員卡申請(qǐng)升級(jí)，新卡不僅雙倍積分，激活后在麥凱樂刷信用卡首次消費(fèi)滿68元還有禮品贈(zèng)送。“要是不想辦理透支卡，可以在6月份以后將原來的會(huì)員卡換成普通的建行儲(chǔ)蓄卡，積分可以累計(jì)在建行卡里。”工作人員表示，商場(chǎng)即將對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行全面升級(jí)，否則會(huì)員卡將失效。

　　“此前有會(huì)員反映積分卡容易消磁，所以我們才打算將其全部更換成銀行卡。”對(duì)于此次的推卡舉動(dòng)，麥凱樂方面負(fù)責(zé)會(huì)員業(yè)務(wù)的甘先生解釋稱，他們已與建設(shè)銀行協(xié)商好，信用卡購(gòu)物滿三次可免年費(fèi)，而普通儲(chǔ)蓄卡也不會(huì)收取任何費(fèi)用。“若升級(jí)后的會(huì)員卡出現(xiàn)丟失、消磁的情況，顧客也可以很方便地來商城進(jìn)行掛失和更換，不會(huì)出現(xiàn)他們擔(dān)心的那些麻煩。”甘先生說。

　　律師>>

　　商場(chǎng)此舉侵犯會(huì)員權(quán)利

　　17日下午，記者就該問題咨詢了中國(guó)建設(shè)銀行青島市分行信用卡中心。工作人員表示，這種會(huì)員卡本質(zhì)上雖是銀行卡，但強(qiáng)制推卡是商場(chǎng)單方面的行為，銀行采取的是自愿辦理原則。工作人員告訴記者，目前該業(yè)務(wù)還在試運(yùn)行階段，儲(chǔ)蓄卡會(huì)不會(huì)收費(fèi)，信用卡是否可以不激活只做會(huì)員卡使用，都需要銀行和賣場(chǎng)再行協(xié)商。

　　“消費(fèi)者辦理商場(chǎng)會(huì)員卡，就應(yīng)該按照合同規(guī)定享受會(huì)員應(yīng)得的權(quán)利。商場(chǎng)不應(yīng)該單方面改變會(huì)員卡使用日期，在會(huì)員卡還未到期的情況下中斷會(huì)員權(quán)利。” 對(duì)此，山東華魯律師事務(wù)所的隋思玉律師認(rèn)為，商場(chǎng)雖然有權(quán)利選擇商家聯(lián)合發(fā)行這種卡，但是此舉明顯是強(qiáng)行給會(huì)員增加了義務(wù)，侵犯了他們的權(quán)利。（文/本報(bào)記者 苑菲菲 片/本報(bào)記者 張曉鵬 攝）

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