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深發(fā)展擅自扣存款55萬(wàn)余元 山東儲(chǔ)戶怒告銀行
http://ssvihum.com 2011-02-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  把錢放到銀行里獲取利息,雖然收益低,卻是安全的。然而,張磊的經(jīng)歷卻恰恰相反。

  2008年10月份,深圳發(fā)展銀行濟(jì)南分行(下稱“深發(fā)展”)向張下發(fā)一紙通知書后,扣掉了他在深發(fā)展借記卡上的55.2萬(wàn)元。

  儲(chǔ)戶的錢是自己的,深發(fā)展為什么要扣劃掉張的55.2萬(wàn)元?

  深發(fā)展認(rèn)為張利用借記卡惡意套取利息,而張則極力否認(rèn)。張將深發(fā)展訴至法院,請(qǐng)求返還55.2萬(wàn)元并賠償損失。今年4月26日,濟(jì)南市歷下區(qū)法院作出一審判決,認(rèn)定張構(gòu)成不當(dāng)?shù)美,張敗訴。張不服,提起上訴。

  張到底有沒有惡意套取銀行利息?銀行能否自力救濟(jì)而扣劃客戶資金?55.2萬(wàn)元又進(jìn)了誰(shuí)的賬戶?

  銀行能否擅自扣劃儲(chǔ)戶存款?

  7日上午,張及他的代理律師丁娟接受了經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者的采訪。

  張是山東精藝醫(yī)療科技有限公司(下稱“精藝醫(yī)療”)法人代表。他告訴導(dǎo)報(bào)記者,2007年8月份左右,他在深發(fā)展花園路支行辦理對(duì)公賬戶時(shí),該支行一位客戶經(jīng)理向他推銷一種新產(chǎn)品――聚財(cái)卡,并稱公司的業(yè)務(wù)都可以用聚財(cái)卡。

  “當(dāng)時(shí)客戶經(jīng)理說(shuō)公司業(yè)務(wù)都可以用這張卡,這是最大的誘惑。”張說(shuō)。根據(jù)客戶經(jīng)理的介紹,聚財(cái)卡是借記卡,但具有消費(fèi)延付、智能存款、協(xié)議轉(zhuǎn)賬等特色功能。并按定期計(jì)算利息。“活期的便利,定期的收益。”客戶經(jīng)理對(duì)張說(shuō)。

  不過(guò),辦理聚財(cái)卡有個(gè)附件條件,客戶經(jīng)理要求張先選擇購(gòu)買銀行的一款理財(cái)產(chǎn)品。在張購(gòu)買了50萬(wàn)元的理財(cái)產(chǎn)品后,銀行為張辦理了一張聚財(cái)卡。

  當(dāng)時(shí),客戶經(jīng)理透露上海浦發(fā)銀行也有這樣的卡。辦理完聚財(cái)卡后,張又到浦發(fā)辦理了該行功能與聚財(cái)卡一樣的借記卡。

  正常使用一年后,2008年10月份,張突然接到深發(fā)展通知,深發(fā)展認(rèn)為,其利用聚財(cái)卡進(jìn)行的所謂“消費(fèi)”行為均無(wú)真實(shí)交易背景,有惡意套取銀行資金的嫌疑。因此通知張解除聚財(cái)卡業(yè)務(wù)合同關(guān)系。當(dāng)時(shí)張的賬戶余額為1216307.03元,償還深發(fā)展損失552631.64元后,余額為663675.39元。

  丁認(rèn)為,聚財(cái)卡使用章程中對(duì)“消費(fèi)” 的概念解釋不清,這是銀行的過(guò)錯(cuò)。而且客戶已經(jīng)使用聚財(cái)卡一年多,期間,銀行一直將張視為優(yōu)質(zhì)客戶,已經(jīng)默認(rèn)了客戶的用卡行為就是章程中說(shuō)的“消費(fèi)”行為。

  “接到通知我都蒙了。”張認(rèn)為,其用卡行為沒有任何不當(dāng)之處,作為商業(yè)銀行,深發(fā)展無(wú)權(quán)凍結(jié)、扣劃客戶資金。

  “是誰(shuí)賦予了深發(fā)展從儲(chǔ)戶的賬戶中劃走儲(chǔ)戶資金這樣的救濟(jì)手段?張無(wú)法使用自已賬戶內(nèi)的資金是否造成損失?如果這樣,誰(shuí)還敢將自已的資金存入銀行?”丁說(shuō) 。根據(jù)我國(guó)《商業(yè)銀行法》,對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃,但法律另有規(guī)定的除外。“當(dāng)然這也包括銀行本身”。

  但深發(fā)展認(rèn)為,張的行為屬于惡意套取利息,給銀行造成損失,55.2萬(wàn)元屬于不當(dāng)?shù)美,銀行的扣劃并不侵權(quán)。

  有沒有惡意套取利息?

  張有沒有違反聚財(cái)卡使用規(guī)定,惡意套取利息,是該案的另一焦點(diǎn)。

  深發(fā)展代理律師趙煜7日下午接受導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),張?jiān)谝粚忛_庭時(shí)已經(jīng)當(dāng)庭承認(rèn)其行為構(gòu)成不當(dāng)?shù)美,只是不滿銀行的自力救濟(jì)。該律師認(rèn)為,張惡意刷卡套取銀行的利息,比信用卡套現(xiàn)手段高明得多。

  聚財(cái)卡與普通借記卡有不同之處,消費(fèi)延付是最大的區(qū)別 。根據(jù)聚財(cái)卡的使用說(shuō)明,消費(fèi)延付功能是指:持卡人刷卡消費(fèi)時(shí),交易資金可以按照銀行給予的還款期限延時(shí)支付,延時(shí)支付的期限內(nèi),銀行仍要給持卡人支付利息。張辦理聚財(cái)卡后,經(jīng)兩次升級(jí),他的卡已經(jīng)升級(jí)為鉆石卡,還款期限為50天。

  一審法院認(rèn)定,2007年8 月至2008年10月間,張先后在精藝醫(yī)療和濰坊龍騰通用機(jī)帶有限公司(張公司的客戶)通過(guò)POS刷卡,將資金轉(zhuǎn)入兩公司在中信銀行(5.38,0.03,0.56%)的賬戶內(nèi),再通過(guò)中信銀行網(wǎng)上銀行或柜面將該兩公司資金轉(zhuǎn)回張的聚財(cái)卡。張共計(jì)在POS機(jī)上刷卡261次,深發(fā)展共向張支付延付利息552631.64元。

  庭審時(shí),深發(fā)展提交了一張自行制作的“套取利息操作圖”,證明上述刷卡套取利息過(guò)程。“簡(jiǎn)直是匪夷所思。”張認(rèn)為該圖“很不真實(shí)”。同時(shí),丁認(rèn)為,自行制作的操作圖不能作為證據(jù)使用,這不符合證據(jù)的客觀性原則,自行制作操作圖有很強(qiáng)的主觀性。

  張認(rèn)為,借記卡不可能出現(xiàn)套取利息,信用卡才會(huì)有。借記卡內(nèi)都是客戶資金,只能刷卡消費(fèi),不能提現(xiàn)。

  張向?qū)?bào)記者解釋說(shuō),深發(fā)展扣劃張的資金后,張擔(dān)心在浦發(fā)銀行辦理的另一張同類性質(zhì)的卡會(huì)出問(wèn)題,因此,他馬上去找了浦發(fā)銀行。“浦發(fā)銀行濟(jì)南分行有關(guān)負(fù)責(zé)人明確、鄭重地說(shuō),沒有任何問(wèn)題,而且銀行擅自凍結(jié)、扣劃客戶資金,這在國(guó)內(nèi)不可能出現(xiàn)。”

  另外,一審?fù)彆r(shí)深發(fā)展還提供了張的聚財(cái)卡的消費(fèi)明細(xì)。“很不準(zhǔn)確。聚財(cái)卡的每筆業(yè)務(wù)都有銀行憑證,深發(fā)展提供的明細(xì)沒有憑證作為支持。如果把憑證拿出來(lái),一對(duì)比,不就清楚了嘛。”張說(shuō)。

  “從來(lái)不清楚套取利息是怎么回事。”張表示,辦理聚財(cái)卡后,聽信了花園路支行客戶經(jīng)理的說(shuō)法,公司在花園路支行開的賬戶一直沒用,聚財(cái)卡基本代替了對(duì)公賬戶,業(yè)務(wù)發(fā)生的資金都匯入了聚財(cái)卡,而公司的正常支出也用聚財(cái)卡支付。

  “其他”是誰(shuí)?

  在被扣劃掉55.2萬(wàn)元后,經(jīng)張多次索要,深發(fā)展給張出具了扣劃55.2萬(wàn)元的憑證。導(dǎo)報(bào)記者看到,該憑證落款為2008年11月3日。轉(zhuǎn)賬理由一欄,寫著“扣張磊2007年10月23日至2008年10月15日聚財(cái)卡套現(xiàn)利息。”付款人一欄寫著張的名字,但在收款人一欄卻寫著“其他”。

  張很納悶,利息是個(gè)人合法所得,卻被深發(fā)展擅自劃走,給了“其他”。 “其他”是誰(shuí)?單位還是個(gè)人?如果賬戶和“其他”對(duì)應(yīng)不起來(lái),銀行怎么能交易成功?
  在張的手機(jī)上,保存著深發(fā)展扣劃55.2萬(wàn)元的短信通知,短信顯示,2008年11月3日16時(shí),“柜臺(tái)交易成功”。丁認(rèn)為,只有持卡人才能申請(qǐng)銀行向特定賬戶支付款項(xiàng),而且大額付款必須憑持卡人本人的身份證原件,深發(fā)展在張不知情的情況下擅自扣劃張的個(gè)人存款,已經(jīng)違法。

  “關(guān)鍵是,這55萬(wàn)多元?jiǎng)澖o了誰(shuí)?‘其他’是誰(shuí)?有沒有走銀行正常的賬目。”丁說(shuō)。

  對(duì)深發(fā)展扣劃儲(chǔ)戶存款55萬(wàn)多元一事,深發(fā)展方面對(duì)媒體更多地選擇了沉默。

  劉麗華是深發(fā)展?jié)戏中懈毙虚L(zhǎng),在該案庭審時(shí)曾帶深發(fā)展員工旁聽,對(duì)該案很關(guān)注。7日下午和8日上午,導(dǎo)報(bào)記者兩次聯(lián)系劉,其都沒有接受采訪。

  任波是深發(fā)展?jié)戏中羞\(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理,也是該案中深發(fā)展的代理人之一。8日上午,導(dǎo)報(bào)記者撥打了任的手機(jī),任懷疑記者身份,“你是干什么的,我怎么知道你是記者?”當(dāng)導(dǎo)報(bào)記者提出面談時(shí),任稱“我不想和你見面”,遂掛斷電話。

  該案二審近期將在濟(jì)南中院開庭。(應(yīng)受訪者要求,文中張磊為化名)

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