花100多萬元購買一臺力士德挖掘機(jī),使用不到半年就頻出故障。這是江西余干的劉女士遇到煩心事。
據(jù)劉女士介紹,今年4月份,她在湖南華宇汽貿(mào)公司力士德挖掘機(jī)南昌銷售部購買了一臺SC360-7型的力士德挖掘機(jī),售價136.5萬元,機(jī)號為36BT1194005A。該機(jī)在交付使用后先后出現(xiàn)漏機(jī)油、壓力不足、自動熄火、水箱缺水、發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速低等故障。導(dǎo)致其在工地上多次違約并造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。同時,該挖掘機(jī)發(fā)動機(jī)說明書全是外文標(biāo)識,根本沒有中文說明。劉女士告訴記者,她多次要求廠商退機(jī)并賠償經(jīng)濟(jì)損失,但均遭拒絕。
近日,山東力士德機(jī)械公司質(zhì)量部宋經(jīng)理接受記者采訪時表示,劉女士所購買的挖掘機(jī)不屬于重大質(zhì)量缺陷和嚴(yán)重的技術(shù)故障,不符合退機(jī)的要求和國家“三包”的相關(guān)規(guī)定,廠家不同意為其退機(jī)。
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