品牌觀察網(wǎng)訊:日前,浦口區(qū)村民徐才樹向世紀(jì)保網(wǎng)投訴,稱去年購買了中國人民財產(chǎn)保險公司的農(nóng)村小額家庭財產(chǎn)保險,然而,當(dāng)徐家的房子遭遇大雨倒塌之后,保險公司卻不予理賠,理由竟然是雨量達(dá)不到暴雨標(biāo)準(zhǔn)。
去年年底,村民徐才樹買了一份人保財險的農(nóng)村小額家庭財產(chǎn)保險,交了20元保費,投保的項目為房屋及附屬設(shè)施、室內(nèi)財產(chǎn)、糧食、生產(chǎn)資料等,保險期為1年。今年7月16日晚上,一場大雨導(dǎo)致徐才樹家的一間房屋倒塌。徐才樹說,當(dāng)時保險公司的理賠員也來了,確認(rèn)是因為雨水造成了徐家房屋倒塌。然而,一段時間過去了,保險公司一位工作人員稱,徐家的房子理賠不了了,因為當(dāng)天的大雨達(dá)不到暴雨級別。
徐才樹認(rèn)為,當(dāng)初購買保險時,保險公司并沒有告訴他在什么情況下才能獲得理賠,等到他房子倒了才拿出《釋義》。而且,氣象局給的雨量報告是江浦地區(qū)的總體雨量,并不能測量到橋林地區(qū)是否暴雨。
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南京分公司浦口支公司總經(jīng)理秦杰解釋,雨量的級別是總公司擬定的,報請國家保監(jiān)會存檔的,因此必須執(zhí)行。
經(jīng)世紀(jì)保網(wǎng)協(xié)調(diào),最后,秦杰表示可以就理賠問題和徐才樹進(jìn)行協(xié)商。
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