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家樂福搞活動顧客吃暗虧 礦泉水批發(fā)比零售貴
http://ssvihum.com 2010-10-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

    品牌觀察網(wǎng)訊:“單瓶賣0.95/瓶,一提就賣1.07元/瓶,批發(fā)反而比零售貴,在哪里也沒聽過這種道理。”21日,網(wǎng)友“ada24”在半島網(wǎng)論壇發(fā)帖質(zhì)疑家樂福(遼陽路店)農(nóng)夫山泉普通瓶裝水標示價格不清楚,消費者不注意就得吃暗虧。對此,律師稱家樂福的行為已構(gòu)成欺詐,消費者可要求退一賠一的補償。
    網(wǎng)友 一瓶水賣出兩個價,家樂福讓顧客吃暗虧
    “如果搞活動,想讓利就實實在在的,不應該搞這種‘霧里看花’的事。”22日,記者聯(lián)系到發(fā)帖人王女士,她告訴記者,21日晚,王女士和老公去了離家很近的家樂福采購礦泉水,店內(nèi)優(yōu)惠打出了0.95元/瓶,王女士覺得價錢確實挺優(yōu)惠的,就買了五提(一提12瓶)。結(jié)完帳后,王女士才想起來忘記給兒子買點奶粉了,就折回去了。
    “當時,我老公在外面等我,他就看了一下購物小票。沒想到,一看居然看出問題了,優(yōu)惠價是0.95元/瓶的礦泉水實際結(jié)算的價格卻是1.07元/瓶。”王女士夫婦立馬直奔服務臺詢問原因,可工作人員的說法讓王女士更迷糊,“單瓶水賣0.95元,一提水每瓶就是1.07元,我們沒有收錯。但既然你過來找了,我們可以請示領(lǐng)導按0.95元/瓶收你們的錢。”
    “整提買居然比單買居然不是一個價,而且整提還要貴?”王女士氣憤地表示,“我們并沒有在超市的明顯位置看到整提水的標示價格。現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn)上當了過來找他們,他們才說給補差價不找難道就要吃暗虧?”
    家樂福 只有單瓶在做活動,整包沒有
    記者聯(lián)系到了家樂福(遼陽路店)的一位工作人員,她表示,“農(nóng)夫山泉單瓶水正在做促銷活動,單瓶水拿多少都是0.95元/瓶,但整包水則沒有做活動,一瓶只能按1.07元算。”
    “消費者可能看不出來,但是我們超市的單瓶水和整瓶水包裝并不一樣,打出來的條形碼也不一樣,價格自然也不一樣。”這位工作人員表示。
    “我們在貨架上的展示商品處標示清楚了一提的價格,可能消費者拿的是最底下一欄的沒有標示價格的庫存商品。”這位工作人員解釋道,超市沒有故意欺詐消費者,是消費者沒有留意才引起的一場誤會。
    律師 消費者可要求退一賠一
    就此事,記者咨詢了山東元鼎律師事務所的劉乃杰律師,劉律師表示,“商家用低價誘導刺激消費者消費,再用實際的高價賣給消費者,承諾的價格與實際價格不一致,已經(jīng)構(gòu)成了欺詐行為。”
    “根據(jù)消費者保護法規(guī)定,消費者可以按照退一賠一的標準要求賠償。”劉律師表示。
    記者了解到,目前,工商所已介入調(diào)解。

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