行涉嫌人為操縱盤面，不排除“內鬼作案”。但民生方面，堅稱不存在違規(guī)操作，無需道歉，不會賠償。

　　時間回放：驚魂40秒

　　2010年8月31日晚21時，上海黃金交易所開盤價格為271.91元。在21時11分到21時15分左右，黃金的國際價格為1246美元/盎司，折算國內價格約為273元/克。接下來的幾秒鐘內，民生銀行的黃金延期價格從272.60元直接成交為289.32元，高出正常價格近18元，漲幅較下午收盤價高達6.95%左右(漲停幅度是7%)。大批炒家因為保證金不足被強行平倉，慘遭“秒殺”。

　　驚魂未定的炒家還未緩過神來，更詭異的一幕就出現(xiàn)了。黃金價格被牢牢封死在289.32元的位置，約40秒后，又急轉直下，恢復到273元/克的水平。據了解，當晚其他銀行的同類產品中，并未出現(xiàn)“過山車”。

　　據不完全統(tǒng)計，當晚的“驚魂40秒”，導致國內炒家近2000萬的資本被吸走，青島購買該產品的投資者無一例外遭受損失，損失總額近百萬。

　　銀行說法：民生無錯

　　隨后，民生銀行發(fā)表聲明表示，當晚21時03分到21時07分期間，銀行系統(tǒng)在與金交所連接異常無法交易，是導致這一幕的主要原因。很顯然，這樣的解釋難以服眾。

　　據業(yè)內人士分析，短短幾分鐘內接連完成漲停、跌停幾乎是不可能的。出現(xiàn)上述情況，只有兩種可能，一是操作失誤，二是銀行系統(tǒng)存在漏洞。

　　一位炒家向記者透露，如果是民生銀行的交易員操作失誤，

　　那也失誤的“太有水平”了。當天如果漲停的話，價格應該定格在289.41元，而民生銀行的最高價為289.32元。“這樣的報價能夠最大限度逼空，又不會形成超過漲停幅度的無效報價，同時為符合行情走勢預留下了回跌的空間，可謂漲得"恰到好處"。”另外值得一提的是，民生銀行在開展AU(T+D)業(yè)務時，征收的保證金比例僅為10.5%，是同行業(yè)中最低的，而其備受詬病的風險系統(tǒng)架構里，自動強平系統(tǒng)相當先進，一旦金價上漲過快，客戶保證金不足，就容易“自動強平”。也就是說，當金價快速上漲時，當其他銀行客戶有足夠時間追加保證金的時候，民生銀行的客戶只能面臨“被強”的命運。從這個角度來說，民生銀行鼓吹的“最低保證金”政策，看起來更像一個精心設計的圈套。

　　面對眾多炒家的質疑，民生銀行方面態(tài)度強硬，堅稱錯不在己，不會道歉不會賠償。記者致電民生銀行相關工作人員，對方也只在電話里念條文，對事件原因不做任何解釋。

　　博弈結果：14800元的安撫金

　　“如果不是理虧，為什么要每手支付14800元的"安撫金"，還搞得偷偷摸摸的。”近日，記者從相關渠道獲悉，民生銀行對此事的賠付工作已經悄然展開，只不過用民生銀行的話說“這不是賠付，這叫安撫。”。

　　本月初，民生銀行先后單獨約談受損客戶，簽訂“安撫協(xié)議”。投資者席小姐(化名)告訴記者，民生銀行在約談過程中，要求客戶必須在協(xié)議上簽字，揚言

　　“今天是最后期限，過了今天，民生銀行對此事再不負責。”在這種態(tài)勢下，很多炒家“繳械投降。”協(xié)議規(guī)定，民生銀行每手支付14800元的“安撫金”。8月31日晚，炒家每手損失金額約為18900元。

　　席小姐稱，事發(fā)一個多月以來，全國的受損炒家曾聯(lián)合起來，到相關部門投訴，不斷向民生銀行施壓，但收效不大。前不久，全國的炒家準備聯(lián)合上訴，民生銀行才作出讓步。“我們咨詢過律師，打官司的路相當漫長，即使勝訴，也只能獲得20000-22000元的賠付。我們還得工作、生活，耗不起。”她說。

　　最新動態(tài)：“安撫金”里有文章

　　“安撫協(xié)議”簽訂完成之后，原以為此次“強平”事件趨近尾聲，誰知波瀾再起。本地一位投資者告訴記者，在和外地受損者交流的過程中，他們發(fā)現(xiàn)全國“安撫金”的支付標準并不統(tǒng)一。

　　如廣州民生銀行，承諾支付14800元的現(xiàn)金，外加4000多元的購物卡。而青島方面，起初只答應支付14800元的購物卡，拒絕支付現(xiàn)金。在投資者的再三要求下，才勉強答應支付現(xiàn)金，但是沒有4000多元的購物卡。同一事件中的受害者，為什么賠付標準差別這么大？青島民生銀行的做法令人費解。另據透露，民生銀行總是單獨約見受損客戶，單個簽訂協(xié)議，每個客戶的賠付金額是否一致，目前不得而知。

　　對于事態(tài)的進展，青島新聞網將繼續(xù)關注。

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