學生向記者出示福星在其分段繳費收據(jù)上寫明的外教課承諾。東北網(wǎng)記者 陳靜 攝

12日晚，“福星”與學生分批商談中。東北網(wǎng)記者 陳靜 攝

　　品牌觀察網(wǎng)訊：近日，有市民向記者反映，哈爾濱福星日語培訓學校，學費比同類學校高出近一倍，承諾半數(shù)課程由日籍教師講授。學生經(jīng)近一年全日制學習，不但沒見過真正的外教，而且?guī)缀鯖]有聽、說能力，未有一人通過一級、二級考試。

　　12日傍晚，記者在福星日語培訓學校道里區(qū)萬達廣場校區(qū)門前見到了小慧、小薇等7名投訴學生。學生們告訴記者，2009年11月，他們花費7100元至9600元不等，報名當時叫“連邦”，后改名“福星”的日語全日制班學習，準備一年后赴日留學。雖然學費比同類學校高了近一倍，但他們看中的是學校承諾中國教師和日籍教師1比1的授課比例。

　　學生投訴一：管理混亂

　　學生們說，他們認為學校內(nèi)部管理混亂。以學費為例，7人中最低繳納7100元，最高則為9600元，錢多錢少與課程內(nèi)容無關(guān)，全看家長交錢時講價的水平。早晨到校后被通知因教師開會或其他如教師搬家等原因，課程取消的情況屢見不鮮。

　　學生投訴二：無外教授課

　　學生們認為，最讓他們難以接受的是，學校根本沒有外教上課。只有逢新生插班入學時，才有在哈爾濱本地高校學習漢語的所謂外教出現(xiàn)在學校舉辦的迎新沙龍上。“沙龍”其實就是茶話會，根本不是教學課堂，男外教不僅帶著他的中國女朋友來參加，還頻頻要求學生們和他進行漢語會話。

　　學生學習感觸：學費貴一倍 能力減一半

　　學生思思和小朱對記者說，福星的學費，比正常的日語學校貴近一倍，但現(xiàn)在他們的日語程度連正常學校學生的一半還不到。不能聽、也不能說，也沒有一個人通過一級、二級的考試。時間、前途和家長的血汗錢都浪費了。最近一段時間以來，大家一直在與學校溝通，希望可以合理退費，但是老師們卻說，校長孫國良身份特殊，退費幾乎不可能。

　　校方：日籍外教短缺

　　隨后，記者在該校辦公區(qū)見到了其常務(wù)副總裁劉煒，他告訴記者，近來日籍外教短缺，導致一直沒有外教上課，總裁(校長)孫國良在外地出差無法與大家面談及接受記者訪問。

　　18時許，該�？偛脤O國良匆匆趕到，學生和家長要求校方出示其辦學資質(zhì)等文件，孫國良稱掌管資質(zhì)文件等的副校長在從綏化回哈爾濱的途中，目前無法出示。關(guān)于退費一事，因為每個學生所繳納學費不同，情況各異，需要單獨談。就學生們提及的其特殊身份，孫國良告訴記者，他是哈爾濱市政協(xié)委員，但該身份與此事無關(guān)。

　　進展：學校同意退費 每生1800元

　　13日下午，學生小慧致電記者，經(jīng)過12日晚及13日上午的商談，目前學校已經(jīng)為7人每人退費1800元。

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