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品牌觀察網(wǎng)訊：昨日，家住南昌市朝陽(yáng)小區(qū)的熊女士向本報(bào)投訴稱，9月18日，其在位于撫生路的旺中旺超市購(gòu)買了一瓶1升裝的椰樹椰汁，但在食用過程中卻發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期內(nèi)的椰樹椰汁已變質(zhì)。為此，她希望超市給出一個(gè)解釋，并帶孩子前往醫(yī)院檢查。
對(duì)此，供貨商南昌百聯(lián)公司一位工作人員表示，變質(zhì)原因還需交由廠家調(diào)查。
遭投訴的旺中旺超市
□投訴 椰樹椰汁保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)
據(jù)熊女士介紹，18日下午，她在位于南昌市撫生路的旺中旺超市購(gòu)買了一瓶由海南椰家樂食品飲料有限公司生產(chǎn)的1升裝椰樹椰汁，之后放進(jìn)冰箱冷藏。傍晚，其兒子在食用時(shí)發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)并伴一股刺鼻的味道，疑似已經(jīng)變質(zhì)。
仔細(xì)查看瓶身后，熊女士發(fā)現(xiàn)這瓶椰樹椰汁的生產(chǎn)日期為2010年8月16日，保質(zhì)期為9個(gè)月，瓶口還印著“于2011年5月15日前最佳”字樣。當(dāng)即，她拿著這瓶椰樹椰汁找到旺中旺超市。工作人員聞后，也承認(rèn)有變質(zhì)的異味。
“由于孩子已喝下了部分變質(zhì)的椰樹椰汁，擔(dān)心身體受影響，希望超市可以帶孩子去做個(gè)檢查，但這個(gè)要求沒有得到超市同意。”熊女士說，直到中午超市仍表示，交由廠家和供貨商去解決，而一等就是一天。
□供貨商 需由廠家調(diào)查變質(zhì)原因
就此事，旺中旺超市負(fù)責(zé)人樊主管表示，超市態(tài)度一直很積極，目前已聯(lián)系到供貨商趕來處理該問題。她表示，超市在進(jìn)貨時(shí)，已與廠家和供貨商簽訂了合作協(xié)議，不論是運(yùn)輸過程中導(dǎo)致的漏氣脹包引發(fā)的質(zhì)量問題，還是廠家在生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的質(zhì)量問題，責(zé)任均由廠家或供貨商承擔(dān)。對(duì)于椰樹椰汁變質(zhì)的原因，她表示，可能是運(yùn)輸途中包裝破損漏氣導(dǎo)致變質(zhì)。
對(duì)此，熊女士表示不可能。“在購(gòu)買這瓶椰樹椰汁時(shí)，我檢查過瓶身，并沒有任何包裝破損的問題。”
隨后，趕到超市處理該事件的供貨商南昌百聯(lián)公司一工作人員表示，變質(zhì)原因還需要交由廠家調(diào)查，但也不排除生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，但該批次其他產(chǎn)品目前并未接到變質(zhì)的反映。同時(shí)，由南昌百聯(lián)公司的工作人員隨意抽取了該批次的兩瓶椰樹椰汁，邀請(qǐng)當(dāng)事人熊女士與工作人員一起開封品鑒，氣味和口感均未出現(xiàn)異常。
□結(jié)果 愿十倍賠償并付檢查費(fèi)
對(duì)于熊女士購(gòu)買到變質(zhì)椰樹椰汁問題，南昌百聯(lián)公司一胡姓負(fù)責(zé)人表示，愿根據(jù)法律規(guī)定給予十倍賠償。同時(shí)，滿足熊女士的要求，由公司墊付熊女士?jī)鹤忧巴t(yī)院檢查的費(fèi)用。而對(duì)于椰樹椰汁變質(zhì)原因調(diào)查結(jié)果，南昌百聯(lián)公司承諾，待結(jié)果出來后，將會(huì)通報(bào)原因。
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