□投訴沒開張多久就撤場

　　羅先生告訴記者，2008年7月，紅星美凱龍家具京東店招商，考慮到地段比較好，當年的7月8日，他便預訂了一個場地，并交了2萬元定金。之后，羅先生就在家里等家具店開張。但直到當年12月，家具店才正式開張。“當初，紅星美凱龍承諾在10月1日正式開張的，沒想到拖了這么長的時間。”羅先生說，因為對方不守信用，他們也不敢貿然進場裝修。

　　“事實也證明了我們當初的判斷，家具店沒有開張多久，就遭遇了撤場的尷尬境地。”和萬先生一起合作的伙伴說。

　　討2萬定金遭推諉

　　自京東店撤場后，羅先生也曾找過紅星美凱龍，但均被告知負責人已更換。“就這樣，問題一直拖到現(xiàn)在。前幾天，我們還找過南昌紅星美凱龍位于南昌市迎賓大道上的總店，劉姓店長讓我們去找負責江西片區(qū)的陳姓負責人。”羅先生說，由于遭到推諉，他便向本報求助。

　　羅先生認為，盡管他和紅星美凱龍簽了協(xié)議，但紅星美凱龍違約在先，況且，他還沒有進場裝修，因此，紅星美凱龍應該將2萬元的定金退還給他。

　　□回應區(qū)域負責人稱正著手處理

　　9月7日，記者就此來到紅星美凱龍迎賓店了解情況。劉姓店長明確表示不接受記者采訪。說完便走出辦公室，進入另外一間辦公室將門反鎖。

　　隨后，記者電話聯(lián)系了紅星美凱龍負責江西區(qū)域的陳姓負責人。陳姓負責人表示，他出差在外，羅先生所反映的問題他有所了解。目前，公司也正著手處理。“紅星美凱龍總部得從別的區(qū)域將資金分批調到南昌，這有個過程，因此不可能所有的客戶都能及時領到相關款項。”他表示，公司一定會根據(jù)合同的約定行事，并表示讓紅星美凱龍迎賓店的店長向記者介紹相關情況。

　　店長稱客戶違約在先

　　不久，劉姓店長告訴記者，根據(jù)合同約定，羅先生應該及時進場，但實際上沒有，是羅先生違約在先。如果有什么不妥，客戶可以訴諸法律。但他最后強調，這只代表他個人觀點，不代表公司。

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