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品牌觀察網(wǎng)訊：▲張女士 15156****** 我6月份在萬和熱水器的“以舊換新”活動(dòng)中換了一臺(tái)新熱水器。使用半個(gè)月之后，熱水器在工作時(shí)會(huì)排出一股很難聞的氣味。我找廠家來修理，師傅說不是熱水器的原因，是煤氣的問題，當(dāng)我聯(lián)系煤氣單位時(shí)他們又稱自己的氣是沒問題的。眼看著3個(gè)月都快過去了，熱水器開著時(shí)衛(wèi)生間里都不能進(jìn)人，我該怎么辦？
■ 記者調(diào)查
記者聯(lián)系了合肥萬和熱水器廠家，工作人員說在一般情況下熱水器是不會(huì)漏出刺鼻氣味的，“可能是她用的氣不純，現(xiàn)在很多煤氣都混合有雜質(zhì)。”記者又問有沒有其他用戶反映類似情況，她說：“目前還沒有人向我們反映。在熱水器方面，如果是管子的接頭漏氣，或者是老式的直排式熱水器，都有可能造成廢氣排放過多。直排式里面沒有電機(jī)，完全靠自然排氣，排出的廢氣大并且散得慢。” 對(duì)于張女士的這種情況，如果問題出在熱水器，萬和廠家稱可以上門維修。
萬和電氣稱因不當(dāng)安裝造成軟管熔化 烤爐仍在銷售 萬和熱水器罷工 報(bào)修近月方上門 萬和電氣稱不當(dāng)安裝造成軟管熔化 烤爐仍在銷售 萬和電氣回應(yīng)召回不實(shí)傳聞：因用戶錯(cuò)誤安裝 萬和電氣稱召回門報(bào)道不實(shí) 堅(jiān)稱不存在質(zhì)量問題 搜索更多: 萬和 |
