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哇賽英雄網(wǎng)頁(yè)截圖
網(wǎng)頁(yè)游戲擴(kuò)張亂局：營(yíng)運(yùn)商與代理商利益博弈 談判失敗玩家資料被犧牲
品牌觀察網(wǎng)訊：2010年8月1日，由文化部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)明確規(guī)定當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購(gòu)買時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換，違者將被處20000元以下罰款。
然而，在該《辦法》推出的第16日，即8月16日，作為網(wǎng)頁(yè)游戲《武林英雄》的代理商之一哇賽網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“哇賽”）給《哇賽英雄》的玩家發(fā)出一份通告，“由于與開(kāi)發(fā)方合約到期，本平臺(tái)即將停止對(duì)《哇賽英雄》該款產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)”、“屆時(shí)玩家將無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行游戲，服務(wù)器中的角色數(shù)據(jù)將進(jìn)行清空”。
“角色數(shù)據(jù)清空”意味著哇賽玩家在《哇賽英雄》中控制的游戲資源，包括游戲賬號(hào)、游戲角色，及其游戲過(guò)程中積累的“貨幣”“地產(chǎn)”“裝備”等物品一應(yīng)歸零。頓時(shí)，《哇賽英雄》上萬(wàn)名用戶一片哇然，紛紛發(fā)出“玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)該如何保護(hù)”的疑問(wèn)。
據(jù)悉，《哇賽英雄》的玩家正打算通過(guò)法律手段維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，參與維權(quán)的玩家中不乏來(lái)自澳大利亞、臺(tái)灣、香港的。
一紙通告 上萬(wàn)玩家虛擬財(cái)產(chǎn)歸零
“九維網(wǎng)作為《武林英雄》官網(wǎng)，竟然不接收我們?cè)凇锻圪愑⑿邸返慕巧珨?shù)據(jù)，任由哇賽清空，作為玩家，我們?nèi)缯撊绾味紵o(wú)法接受。”趙先生原是《哇賽英雄》3區(qū)的玩家，8月16日，當(dāng)他獲知《哇賽英雄》要關(guān)閉時(shí)的心情是既生氣又惋惜，“但更多的是，我意識(shí)到我們的虛擬財(cái)產(chǎn)受到了侵犯。”
即時(shí)，趙先生撥打哇賽的客服電話，想要了解角色數(shù)據(jù)清空的事情，豈料此時(shí)電話已經(jīng)停機(jī)。隨后，趙先生聯(lián)系了九維網(wǎng)的客服，對(duì)方回復(fù)趙先生“哇賽方面的玩家數(shù)據(jù)是由哇賽方面管理，由他們運(yùn)營(yíng)決定，與九維官方并無(wú)關(guān)系”并建議趙先生找哇賽協(xié)商處理此事。“哇賽只是一個(gè)代理商，游戲的營(yíng)運(yùn)權(quán)在九維手上，我們玩的是九維開(kāi)發(fā)的游戲，他怎么能說(shuō)與他們無(wú)關(guān)這樣不負(fù)責(zé)任的話？”據(jù)了解，趙先生玩《哇賽英雄》已經(jīng)1年多，前后為游戲中的角色投入了700多元的現(xiàn)金，他坦然他最在意的不是金錢，而是九維網(wǎng)對(duì)待玩家的態(tài)度。
維權(quán)無(wú)門之下，趙先生只好通過(guò)網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)，發(fā)帖組群。目前，趙先生組建的維權(quán)QQ群，群內(nèi)人數(shù)已達(dá)75人，并不斷有新的玩家加入。群內(nèi)普遍民意是，對(duì)于哇賽跟九維網(wǎng)的合作結(jié)束表示理解，但對(duì)于作為《武林英雄》運(yùn)營(yíng)商的九維網(wǎng)對(duì)玩家角色資料不理不睬的態(tài)度，用戶表示無(wú)法接受并坦言自己的利益被漠視。
“我玩《哇賽英雄》已經(jīng)一年多了，前后共投入1萬(wàn)多元人民幣用于購(gòu)買裝備和提升級(jí)別上，現(xiàn)在代理平臺(tái)說(shuō)關(guān)閉就關(guān)閉，官網(wǎng)也不接管玩家角色資料，不管是虛擬財(cái)產(chǎn)還是現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)，一并得不到保障，很不甘心，卻又無(wú)可奈何。”周先生是澳大利亞籍華人，鐘情玩《哇賽英雄》主要是想通過(guò)游戲認(rèn)識(shí)一些中國(guó)的朋友。由于現(xiàn)處身國(guó)外，無(wú)法直接提出起訴，周先生表示，他會(huì)全力配合中國(guó)大陸的玩家一同維權(quán)。
周先生不斷為游戲中的角色投入現(xiàn)金用于購(gòu)買高級(jí)的裝備和提升級(jí)數(shù)，除了想在日常的游戲中，體驗(yàn)到更痛快的英雄感覺(jué)之外，其中有一部分原因是他很希望可以參加今年九維網(wǎng)舉行的《武林大會(huì)》。
據(jù)悉，一年一度的《武林大會(huì)》只允許《武林英雄》中級(jí)數(shù)達(dá)到75級(jí)的玩家參加，而剛注冊(cè)的玩家級(jí)別只有1級(jí)，玩家可以通過(guò)掛機(jī)提高角色的級(jí)別，但更快速的方法是花錢提升級(jí)別。由于《武林大會(huì)》勝出者的獎(jiǎng)品尤豐，第一屆《武林大會(huì)》的勝出者可獲得汽車一輛。因此，對(duì)大部分玩家來(lái)說(shuō)，花錢買級(jí)別是一件劃得來(lái)的事情。
據(jù)了解，《哇賽英雄》注冊(cè)玩家人數(shù)達(dá)萬(wàn)人以上，雖然像周先生投入如此多現(xiàn)金在一個(gè)角色上的玩家不多，但大部分的玩家都嘗試過(guò)充錢買裝備的經(jīng)歷。“這類游戲，比的主要是裝備，你投入的金錢越多，你在游戲中的人物就越厲害，玩起游戲來(lái)也越順暢，所以玩這類游戲的人難免都會(huì)投入一些現(xiàn)金，只在乎多與少。”據(jù)首個(gè)提出要維護(hù)自己虛擬財(cái)產(chǎn)利益的玩家趙先生估計(jì)，就《哇賽英雄》這個(gè)代理商一年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益就好幾十萬(wàn)元。“當(dāng)然，這只是我們表面的估計(jì)，真正的收益只有內(nèi)部知道。” 共3頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè) 搜索更多: 哇賽英雄 |
