消費者索賠8000遭拒
(楊先生購買的達利園“好吃點”餅干,上面嵌著一只蒼蠅)
紅網(wǎng)網(wǎng)友原帖:達利園好吃點餅干里有只蒼蠅!如此品質也能叫“中國名牌”?
品牌觀察網(wǎng)訊:“真是超級惡心,餅干當中有只大蒼蠅,我差點就吃了進去!”瀏陽網(wǎng)友楊先生日前在紅網(wǎng)發(fā)帖稱,他前幾天所購買的達利園餅干,在和朋友品嘗的時候竟然吃出了一只蒼蠅。對此,他向超市提出賠償8000元,但這一要求遭到了超市拒絕。
達利園餅干吃出蒼蠅
楊先生稱,7月28日晚,他在瀏陽家潤多超市購物,其中包括達利園“好吃點”餅干;丶液,他拿出在超市所購食品招待朋友,在吃到餅干時大家覺得味道挺不錯。“就在餅干快要吃完時,一位朋友拿著一塊餅干驚叫一聲,里面有一只蒼蠅!”
大家圍上去一看,發(fā)現(xiàn)一只黑色蒼蠅的大半個身體嵌入了餅干當中,蒼蠅的身體上還覆蓋了不少白砂糖等餅干配料,蒼蠅與餅干已經(jīng)融為一體。“真是超級惡心!”楊先生稱,當時吃了餅干的朋友都覺得心里難受,有的還出現(xiàn)了干嘔。
消費者索賠8000遭拒
他判斷,“這蒼蠅肯定是在生產(chǎn)時掉進去的,真想不到達利園的食品生產(chǎn)環(huán)境這么差。”
此外,他通過在百度搜索時發(fā)現(xiàn),達利園系列食品很早就出現(xiàn)了“蒼蠅門”,不少達利園的消費者都遭遇過蒼蠅。
為此,楊先生帶著餅干和購物小票來到了超市,提出8000元的賠償要求。超市售后工作人員查看問題食品后,表示愿意根據(jù)國家相關法規(guī)進行賠償,如果顧客不接受,則只能由廠家來處理。
超市支持消費者維權
超市售后負責人對此強調,在消費者和廠家之間發(fā)生利益沖突時,我們堅決站在消費者一邊,只要楊先生能拿出法律依據(jù),無論賠償數(shù)額多少,我們都會支持。
紅網(wǎng)聯(lián)動律師、湖南人和人律師事務所執(zhí)業(yè)律師方文斌對此稱,根據(jù)國家《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或銷售明知不符合食品安全標準的食品,消費者有權向廠商提出“退一賠十”。至于其他賠償要求,消費者應拿出受損事實和依據(jù),才會得到法律的支持。
目前,紅網(wǎng)記者已將此事轉交福建達利食品集團有限公司,對方承諾將會派專人處理此事
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