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新鮮南山牛奶放冰箱一夜竟成“豆腐腦”
http://ssvihum.com 2010-05-20 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  品牌觀察網(wǎng)訊:日前,市民劉先生來電反映,家里訂了南山的鮮奶,幾天前的一個早上,南山鮮奶送到后,他把它放在冰箱里,準(zhǔn)備晚上小孩回來后喝。但是小孩當(dāng)晚喝這牛奶時,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)了。仔細(xì)檢查牛奶盒,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期標(biāo)的是當(dāng)天的,應(yīng)該不是陳奶。為此他多次撥打了南山鮮奶的客服電話,得到的解釋是:廠家冰箱出現(xiàn)問題,還有其他的解釋。

  劉先生認(rèn)為既然冰箱出問題,就不應(yīng)該送到客戶手中。而且這樣的情況他家已經(jīng)碰到三次了,希望廠家把好質(zhì)量關(guān),不要再讓他們喝到變質(zhì)的牛奶了。

  接到劉先生的投訴后,記者再次與劉先生進行了核實。劉先生告訴記者,他早上將送過來的南山鮮奶放進冰箱,當(dāng)天晚上拿出來給小孩喝,小孩喝了一口就吐了出來,只說很臭很臭。劉先生將鮮奶盒打開一看,鮮奶就像豆腐腦和豆腐渣一樣,有渣子,并有臭味傳出來。劉先生說以前也出現(xiàn)過這樣的情形,那時候還以為是天氣太熱,自己沒有保存好,就沒有太在意。而這次天氣很涼爽,鮮奶怎么也變質(zhì)了呢!

  記者就此撥通了南山乳業(yè)的客戶服務(wù)的電話,一位值班負(fù)責(zé)人告訴記者,鮮奶要保存在2至6攝氏度的環(huán)境下,在鮮奶生產(chǎn)過程中,哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,鮮奶就容易變壞。這位負(fù)責(zé)人還告訴記者,他們公司生產(chǎn)的鮮奶沒有添加任何防腐劑,也就很容易變壞。鮮奶受溫度的影響很大,氣溫變高很容易使鮮奶變質(zhì)。這位負(fù)責(zé)人還強調(diào)不只是他們公司,別的乳業(yè)公司也會出現(xiàn)類似的情況。他還要了劉先生的電話,表示會向劉先生解釋相關(guān)情況。

  事后,公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,此事已處理妥當(dāng),但從昨日從劉先生處反饋過來的信息是,此事并沒有得到什么處理,牛奶公司的人也沒上過他們家的門提出解決問題。

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