二手平臺(tái)賣家宣稱業(yè)務(wù)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)各大航空公司,價(jià)格“給錢就賣”
消費(fèi)者買特價(jià)機(jī)票想省600元反被騙1800元
“我在二手平臺(tái)無意間看到一個(gè)賣家在賣特價(jià)機(jī)票,正好當(dāng)時(shí)我也有預(yù)訂機(jī)票的打算,于是就聯(lián)系這個(gè)賣家。本想著買特價(jià)機(jī)票可以省600元,沒想到反被騙1800元。”今天,江蘇無錫消費(fèi)者張女士在電話里向記者講述了在二手平臺(tái)買特價(jià)機(jī)票被騙的經(jīng)歷。
“我們兩個(gè)人計(jì)劃從無錫到北京,看到二手平臺(tái)上有賣家說自己是內(nèi)部員工,手上有特價(jià)票,一張可以省300元,兩張可以省600元,就信以為真了。”張女士說,5月21日,她給對(duì)方轉(zhuǎn)了900元。但對(duì)方說未備注航班號(hào),需再轉(zhuǎn)一次,之前付的款項(xiàng)會(huì)在這次支付成功后退回。在反復(fù)確認(rèn)之前的款項(xiàng)能退后,張女士又給對(duì)方轉(zhuǎn)了900元。
然而,沒過多久,對(duì)方又說出票錯(cuò)誤,需要通過QQ聯(lián)系安排退款,并要求張女士共享手機(jī)屏幕。此刻,張女士才意識(shí)到自己遭遇了騙局,不再與對(duì)方聯(lián)系。
記者在該二手平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn),有很多打折機(jī)票、特價(jià)機(jī)票的商品信息。有賣家聲稱,業(yè)務(wù)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)各大航空公司,價(jià)格“給錢就賣”。然而,記者采訪發(fā)現(xiàn),特價(jià)機(jī)票暗藏貓膩,不少消費(fèi)者被騙。
“從廣州到烏魯木齊,正規(guī)平臺(tái)的機(jī)票要兩三千元,賣家說能找航空公司內(nèi)部人員代買,只要1789元,我就心動(dòng)了,沒想到竟是個(gè)陷阱。”廣州消費(fèi)者黃先生對(duì)記者說。
黃先生表示,因?yàn)榇饲霸谠撈脚_(tái)交易過,還算靠譜,于是就按賣家要求支付了565元定金。隨后,賣家又以支付機(jī)票約一半的費(fèi)用才能正常出票為由,讓黃先生又支付了312元,并在對(duì)方要求下點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨。第二天,黃先生詢問賣家出票時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)對(duì)方竟已將自己拉黑。最終,黃先生不僅沒買到機(jī)票,還損失了877元。
“二手平臺(tái)的機(jī)票交易還存在其他陷阱。例如,有的‘黑票代’用代理人或其他客戶的里程積分兌換機(jī)票,雖然比市場(chǎng)價(jià)便宜,但是存在諸多限制,而且如果被發(fā)現(xiàn),機(jī)票還會(huì)被作廢。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌表示,消費(fèi)者在購(gòu)買機(jī)票等商品時(shí)不要盲目追求低價(jià),而要選擇正規(guī)渠道購(gòu)買。“當(dāng)二手平臺(tái)的商品價(jià)格明顯低于市場(chǎng)時(shí),相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)高很多。在此過程中,消費(fèi)者不僅面臨錢財(cái)損失,還可能導(dǎo)致信息泄露。”
李斌呼吁二手平臺(tái)落實(shí)好資質(zhì)審核義務(wù),并采取多種方式提醒買家注意防范風(fēng)險(xiǎn)。他說,如果平臺(tái)明知賣家存在違法違規(guī)行為,仍提供相應(yīng)的服務(wù),或未采取相應(yīng)措施制止賣家行為,可能要承擔(dān)連帶責(zé)任。
來源:工人日?qǐng)?bào) 記者 陶穩(wěn)
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