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南京訊，11月23日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布提示，售賣他人快遞的行為不合法，并呼吁打擊販賣快遞盲盒的行為。
搜索“快遞盲盒”“滯留件盲盒”等關(guān)鍵詞，各個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)跳出不少“白菜價(jià)”“緊急處理”快遞滯留件盲盒的商家。有的滯留件按斤處理，有的以“麻袋”為單位銷售，每家店鋪的商品圖封面都有“穩(wěn)賺不賠”“搶到就是賺到”“快來(lái)?yè)炻?rdquo;等字樣。隨意點(diǎn)進(jìn)一家店鋪，就可以看到有幾元至幾百元不等的快遞滯留件盲盒可選。從各個(gè)店鋪小到幾十、大到一萬(wàn)多的成交量來(lái)看，有不少抱著“賭一把”心態(tài)的消費(fèi)者下了單。
江蘇省消保委發(fā)現(xiàn)，這些快遞滯留件盲盒的評(píng)論區(qū)內(nèi)幾乎零差評(píng)，全是“溢美之詞”。不少人表示“大驚喜”，拍的“五公斤（海外原單）”產(chǎn)品價(jià)格為170元，開出手機(jī)“賺了”。社交平臺(tái)也有不少消費(fèi)者分享自己的拆盲盒的體驗(yàn)，其中一位消費(fèi)者稱他購(gòu)買的20余元的滯留件盲盒，基本全是“牙簽”“棉簽”之類的東西，根本不值20元。該分享帖下有網(wǎng)友評(píng)論稱，自己也拍了這家店的產(chǎn)品，觀察發(fā)現(xiàn)這家店“每次開2天，然后關(guān)一陣子，等不能評(píng)價(jià)的時(shí)候又開啟。里面都是刷評(píng)價(jià)”。
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有消費(fèi)者表示自己購(gòu)買的125元的10斤快遞滯留件盲盒里面都是一些門把手、小奶瓶等小物件，“幾乎沒有什么符合自身需求的商品”。還有消費(fèi)者表示自己買的298元20斤盲盒中，“很多商品連說(shuō)明都沒有，也不知道是不是打著滯留快遞旗號(hào)銷售‘三無(wú)’產(chǎn)品”。
江蘇省消保委指出，國(guó)務(wù)院2019年3月發(fā)布的《快遞暫行條例》明令禁止冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀損、倒賣他人快件，有上述行為的或?qū)⑹艿街伟补芾硖幜P，甚至構(gòu)成犯罪。經(jīng)營(yíng)者違反規(guī)定將受到?jīng)]收違法所得、罰款、停業(yè)整頓甚至吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等處罰。針對(duì)滯留的無(wú)人接收的快遞，今年6月，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》也明確規(guī)定“無(wú)法投遞又無(wú)法退回的快件，不得以盲盒形式銷售”。由此可見，商家售賣他人快遞滯留件的行為并不合法。
此外，快遞滯留件盲盒套路多，上當(dāng)容易撿漏難。不少商家抓住消費(fèi)者“以小博大”的心理動(dòng)歪腦筋，將廉價(jià)批發(fā)來(lái)的小商品分裝進(jìn)不同快遞盒，“精心”包裝后再打上“海外原單”的標(biāo)簽。接下來(lái)，在商品評(píng)論區(qū)安排“低價(jià)開出數(shù)碼產(chǎn)品”等表示“物超所值”“大驚喜”的“買家秀”，營(yíng)造出“買到就是賺到”的假象。殊不知，消費(fèi)者閉眼買的滯留件盲盒，其實(shí)是銷售者睜著眼打包的“套路禮盒”，消費(fèi)者拆開盲盒有驚無(wú)喜，不僅沒“撿漏”反而上了當(dāng)。
因此，江蘇省消保委呼吁，快遞行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞運(yùn)輸營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及人員的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊販賣快遞盲盒行為。電商平臺(tái)應(yīng)及時(shí)清理平臺(tái)內(nèi)販賣快遞盲盒的商家，整頓打著“海外原單”快遞盲盒的噱頭販賣廉價(jià)地?cái)傂∩唐返钠垓_消費(fèi)者的行為。
來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 記者：薛慶元
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