近日,上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局和市商務(wù)委支持上海市消保委會同市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會制定發(fā)布網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐服務(wù)消費(fèi)者個人信息保護(hù)合規(guī)指引,針對網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐不同場景下餐飲經(jīng)營者收集、使用、保管消費(fèi)者個人信息等提出具體合規(guī)要求和操作準(zhǔn)則,以切實(shí)提升餐飲行業(yè)對消費(fèi)者個人信息保護(hù)水平。
為更好地幫助消費(fèi)者在掃碼點(diǎn)餐時加強(qiáng)個人信息保護(hù),上海市網(wǎng)信辦提出“六不”建議,希望社會公眾提高個人信息權(quán)益保護(hù)意識,同時對相關(guān)涉嫌違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報。“六不”建議具體包括:隱私政策不告知不繼續(xù),非必須個人信息不提供,一鍵登錄要號碼不允許,誘導(dǎo)給精準(zhǔn)定位不同意,“被”會員誘關(guān)注不沖動,定向推營銷廣告不接受。
上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動”開展以來,根據(jù)網(wǎng)民舉報和調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海不少餐飲消費(fèi)場所在消費(fèi)者掃碼點(diǎn)餐過程中,存在過度收集、頻繁誘導(dǎo)甚至強(qiáng)制索取用戶非必要個人信息的違法違規(guī)行為。針對餐飲行業(yè)過度索取個人信息這一共性問題,上海市有關(guān)部門分批次開展餐飲行業(yè)個人信息保護(hù)普法培訓(xùn)和行政指導(dǎo)工作,通過普法先行、督導(dǎo)整改、合規(guī)指引、執(zhí)法震懾、媒體監(jiān)督等多種方式,著力推動餐飲企業(yè)不斷提升個人信息保護(hù)意識,主動履行個人信息保護(hù)義務(wù)。
來源:人民日報
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