來源:中國網(wǎng)汽車 記者 朱古力
12月29日訊,中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺不久前接到一位路虎車主的投訴,稱“(路虎)攬勝極光行駛過程中發(fā)動機突然失去動力,緊接著發(fā)動機熄火”。
車主王先生在投訴中描述說:“第一次出現(xiàn)這種情況是2022年7月29日,啟動車輛行駛不到100米發(fā)動機失去動力緊接著熄火,(找)拖車把車拖到4S店,維修了將近10天,(4S店)說問題已解決通知提車。”本以為虛驚一場,但令王先生沒想到的是,還有“虛驚二場”,他說:“到2022年8月24日晚在正常高速行駛過程中發(fā)動機突然失去動力,緊接著發(fā)動機熄火,方向盤打不動,后方車輛差點追尾......”王先生表示,當(dāng)晚再次找拖車將車拖到4S店維修,但直至將該問題投訴至中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺,“4S店一直推脫說(車輛)正在檢測,未給正面回復(fù)。”
記者日前電話聯(lián)系投訴車主王先生得知,投訴后,4S店為王先生更換了新的油泵,稱是油泵堵塞導(dǎo)致了該問題的出現(xiàn)。王先生遂選擇了結(jié)案,但他對記者表示,這臺車子出現(xiàn)的問題涉及行車安全,更換油泵至今已有一個多月時間,可自己對路虎這個品牌,依舊心有余悸......
來源:中國網(wǎng)汽車 記者 朱古力
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