最近,南寧市民盧先生在網(wǎng)購時遇到了一件奇葩的事。
盧先生想購買的商品是一種叫單片機的配件,這種配件的單價在14元-42元之間,有一個商家因為“雙11”推出促銷價1.7元-2.7元/個。看到有優(yōu)惠,盧先生就下單買了10個。就在他準備付款時,訂單的總金額竟要9018元。
仔細地看了訂單后,盧先生發(fā)現(xiàn)自己買的商品確實只需要27元,而快遞這些商品的運費卻要8991元。盧先生表示,幸好當(dāng)時自己的銀行卡里沒那么多錢,否則的話,說不定真把錢給付出去了。
按照盧先生提供的線索,記者也試了一下。記者勾選了一件單價是2.7元的商品,結(jié)算顯示總金額是2.7元,商家不收任何運費和其他費用。可當(dāng)記者勾選的商品超過1件時,商家會收取每件商品999元的運費,以此規(guī)律疊加。10件商品收取9件運費總計8991元。
記者隨后搜索了其他銷售同款配件的網(wǎng)店,其他店鋪要么是包郵,要么是象征性地收取3元運費。這家店每件999元的運費是商家的錯誤設(shè)置嗎?
記者通過聯(lián)系了購物網(wǎng)站的客服人員,對方表示這種情況并不是個別事件。運費是商家自行設(shè)置的,有些商家為了限制消費者購買數(shù)量,便設(shè)置了超過一定數(shù)量后,就會產(chǎn)生巨額運費的條件。
客服表示,商家的運費設(shè)置并不違規(guī),消費者可以自行選擇購買與否。但是在付款前,還是要擦亮眼睛,慎重一些。
一些網(wǎng)友表示,這是“正,F(xiàn)象”,也有網(wǎng)友表示,應(yīng)該在詳情中寫清楚。
來源:中國消費者報微信公號
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