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漢堡王食品安全漏洞被曝光:回應(yīng)甩鍋加盟商 三年千店計(jì)劃恐遭毀滅性打擊

  7月17日訊,偷工減料、篡改保質(zhì)期、濫用過期食材……經(jīng)央視315晚會曝光,漢堡王食品安全問題引爆輿論關(guān)注。當(dāng)晚,北京、上海、南昌、浙江等地市場監(jiān)管部門連夜對漢堡王門店開展監(jiān)督檢查。

  據(jù)南昌市市場監(jiān)管局消息,執(zhí)法人員已于7月16日趕赴漢堡王涉事門店現(xiàn)場,查封扣押問題食品85.38公斤,責(zé)令6家門店停業(yè)整頓,其中3家門店進(jìn)行立案調(diào)查,另3家門店進(jìn)一步開展調(diào)查,并依法對連鎖餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。

  甩鍋經(jīng)銷商?專家:關(guān)系撇不清

  據(jù)315晚會報(bào)道,南昌市多家漢堡王門店均存在不按規(guī)定使用足量食材、修改食材保質(zhì)期標(biāo)簽、使用過期變質(zhì)食材等違規(guī)行為。由于對營銷額預(yù)估錯誤,解凍后保質(zhì)期只有兩天的面包,經(jīng)門店經(jīng)理授意后得以延遲過期,次日再繼續(xù)加工成漢堡賣給消費(fèi)者。對此,門店員工早已見怪不怪,不僅如此,南昌市漢堡王銅鑼灣店店長還表示,漢堡王總部也知道。

  由于踐踏食安紅線的行為已經(jīng)成為公開的秘密,即便是食材容易發(fā)霉變質(zhì)的夏天,漢堡王門店對食材保質(zhì)期也照改不誤。央視記者查詢南昌市外賣平臺發(fā)現(xiàn),不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩,甚至有消費(fèi)者食用后出現(xiàn)腹瀉現(xiàn)象。

  節(jié)目一經(jīng)播出,“漢堡王用過期面包做漢堡”“漢堡王雞腿排保質(zhì)期隨意改”等話題迅速上榜微博熱搜,漢堡王中國也第一時間發(fā)布聲明致歉,稱涉事餐廳隸屬于同一家加盟商,這幾家餐廳的行為與公司“顧客為王”的企業(yè)宗旨嚴(yán)重背離,是公司管理的失誤。漢堡王表示,公司將全力配合政府部門進(jìn)行調(diào)查,對該事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理并引以為戒。

  對于漢堡王的回應(yīng),消費(fèi)者并不買賬,有聲音稱漢堡王聲明是將食品安全問題甩鍋經(jīng)銷商。對此,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,加盟商是納入企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控體系的,需執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)流程,遵守公司規(guī)章制度。

  “漢堡王是撇不清關(guān)系的,因?yàn)椴还荛T店是否由加盟商經(jīng)營,消費(fèi)端只關(guān)注漢堡王這三個字。”朱丹蓬表示,漢堡王甩鍋加盟商的行為是種弱智的表現(xiàn)。

  食品衛(wèi)生安全頻被詬病

  事實(shí)上,早在315晚會曝光之前,漢堡王在食品衛(wèi)生、安全問題方面就已頻被詬病。

  據(jù)媒體報(bào)道,2019年5月,有消費(fèi)者投訴漢堡王北京大興凱德店提供的沙拉醬已過期,經(jīng)與門店協(xié)商,消費(fèi)者獲賠1000元。但幾天后,該消費(fèi)者卻意外發(fā)現(xiàn)自己就餐的畫面被餐廳經(jīng)理發(fā)到內(nèi)部群里進(jìn)行“人肉”,要求員工發(fā)現(xiàn)此人要及時報(bào)告。

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