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便利店這種零售業(yè)態(tài)在線下零售體系中非常特殊，它是距離消費(fèi)者最近的渠道。它是線下零售業(yè)態(tài)中最能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗的場景。便利店占地面積小，意味著：第一，相同的地理位置可能出現(xiàn)很多家便利店競爭，畢竟好地段是稀缺資源，便利店對于這一稀缺資源的競爭在地理上不存在難度;第二，面積小會導(dǎo)致用戶的注意力更加聚焦，每一個產(chǎn)品SKU、每一個店員服務(wù)質(zhì)量等等細(xì)節(jié)都會被顧客注意且放大，在不同品牌店之間互相比較，不斷地比較在時間的維度上會形成認(rèn)知上的區(qū)分。一旦消費(fèi)者習(xí)慣了某一家便利店提供的服務(wù)體驗，其他品牌再做出改變并重新占領(lǐng)用戶心智將會異常困難。然而，沒有人知道不同區(qū)域用戶的需求到底是什么。這個謎一樣的問題只能通過便利店單店模型的迭代來解決，只有不斷的迭代才能試出怎樣的產(chǎn)品與服務(wù)是用戶需求的痛點(diǎn)。依托怡亞通O2O、B2O全球物聯(lián)平臺，萬�？蚖onderful肩負(fù)著國人不出國門就能“與世界接軌”的使命。全力打造進(jìn)口商品實體店和集全球商品導(dǎo)購與跨境電商服務(wù)為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺，為消費(fèi)者帶來跨境新體驗。
萬�？蛽碛腥蛸I手團(tuán)隊隨時響應(yīng)個性化采購需求，深度滿足顧客。全球定位，全球采購，直接引進(jìn)2000多個廠商、3000多個品牌的進(jìn)口商品和特色食品，為專營店提供九大系列、100多個國家、數(shù)萬款進(jìn)口優(yōu)品的一站式采購;免去出境采購、四處奔波之苦，全線覆蓋不同顧客需求，滿足不同消費(fèi)檔次。Wonderful跨境購相比一般貿(mào)易進(jìn)口商品的“關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅”等的綜合稅負(fù)要優(yōu)惠30%左右，實行集中采購，商品直接儲存在海關(guān)保稅倉庫，物流公司可直接配送，比傳統(tǒng)海淘的發(fā)貨速度提升3-5倍;且全程遵守國家相關(guān)規(guī)定，通關(guān)完全合法。加上保稅倉直發(fā)，減少中間轉(zhuǎn)運(yùn)成本，使得最終價格比市場價格便宜3-6成，這個商業(yè)世界一切都在變，技術(shù)在變，用戶偏好在變，流行在變，但是商業(yè)規(guī)律就像那只看不見的手，一直沒有變過。他山之石，可以攻玉，作為便利店行業(yè)的鼻祖，日本的經(jīng)驗值得我們借鑒。日系便利店的經(jīng)營理念也一直是萬�？偷慕�(jīng)營理念：單店模型的盈利比門店數(shù)量的擴(kuò)張更重要。
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