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中國(guó)人出境游新趨勢(shì):新私家團(tuán)興起 游客數(shù)翻倍增長(zhǎng)

  北京8月13日電,“中國(guó)出境游正在擺脫大巴車(chē)大團(tuán)隊(duì)、鬧哄哄各類(lèi)人同團(tuán)、千篇一律行程、行色匆匆走馬觀(guān)花、住得遠(yuǎn)吃得差的典型形象。”

  近日,中國(guó)旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布的《2018-2019年出境“新跟團(tuán)游”大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告)顯示,低品質(zhì)的跟團(tuán)游產(chǎn)品被逐步淘汰,一系列創(chuàng)新的跟團(tuán)產(chǎn)品和服務(wù)方式誕生并流行。

  跟團(tuán)游仍是國(guó)人出境游的主要方式

  報(bào)告顯示,參加旅行社跟團(tuán)游依然是出境游的主要方式。根據(jù)中國(guó)旅游研究院的年度出境旅游報(bào)告,2018年通過(guò)團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行出境旅游的游客比例達(dá)55.24%,50.65%的受訪(fǎng)者表示在未來(lái)的出境旅游中愿意參加旅游團(tuán)。

  這個(gè)數(shù)據(jù)與2017年有明顯下降,但境外出游參團(tuán)的游客仍占多數(shù)。從2018年攜程組織服務(wù)的數(shù)百萬(wàn)出境游客看,報(bào)名跟團(tuán)游與自由行、定制游的人數(shù)各占一半,出國(guó)旅游次數(shù)少、經(jīng)驗(yàn)不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務(wù)的中高收入人群,依然更熱衷跟團(tuán)游。

  數(shù)據(jù)顯示,在所有的出境旅游者中,旅行社組織的規(guī)模也很大。從2016年旅游業(yè)公報(bào)看,經(jīng)旅行社組織出境旅游的總?cè)藬?shù)就達(dá)到5727.1萬(wàn)人次,在當(dāng)年1.22億人次出境游客中占比近50%。

  總體來(lái)看,出境跟團(tuán)游市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),特別是在線(xiàn)跟團(tuán)游市場(chǎng)依然火爆。數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年通過(guò)攜程平臺(tái)報(bào)名跟團(tuán)游產(chǎn)品出境的游客人數(shù)同比2018年增長(zhǎng)了43%,漲幅明顯,線(xiàn)下增幅也超過(guò)50%。

新跟團(tuán)游的優(yōu)勢(shì)。圖片來(lái)源文中報(bào)告

新跟團(tuán)游的優(yōu)勢(shì)。圖片來(lái)源文中報(bào)告

  跟團(tuán)游擺脫低質(zhì)低價(jià),新私家團(tuán)興起

  在出境跟團(tuán)游中,一個(gè)現(xiàn)象值得注意,那就是跟團(tuán)游正在擺脫“低品質(zhì)、不合理低價(jià)、強(qiáng)迫游客購(gòu)物”的市場(chǎng)形象,走向小團(tuán)化、個(gè)性化、主題化、高品質(zhì)的發(fā)展新階段。

  據(jù)介紹,目前跟團(tuán)游內(nèi)容和形式已變得豐富多樣,逐步消除人數(shù)多、自由度差、不靈活、服務(wù)差、購(gòu)物多、不能滿(mǎn)足個(gè)性化需求等劣勢(shì)。“新跟團(tuán)游”的品類(lèi)逐漸發(fā)展為私家團(tuán)、目的地參團(tuán)、半自助、5鉆高端游、主題化跟團(tuán)產(chǎn)品等。

  報(bào)告稱(chēng),和原來(lái)跟團(tuán)游相比,私家團(tuán)優(yōu)勢(shì)很明顯:一家人獨(dú)立成團(tuán),不與陌生人拼團(tuán),根據(jù)行程中的突發(fā)情況靈活調(diào)整行程安排,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)導(dǎo)專(zhuān)享旅游資源,吃住行品質(zhì)得到充分保證。

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