銷售6支過期的“雙匯醬肉火腿”?云南沃爾瑪霖雨路分店被昆明市盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰款5萬元并沒收違法所得22.62元。事后,云南沃爾瑪百貨有限公司(以下簡稱“云南沃爾瑪”)不服處罰,一紙訴狀將盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局告上法庭,要求撤銷處罰決定。昨日,盤龍區(qū)人民法院公開開庭審理了這起“民告官”案。
云南沃爾瑪超市被罰款5萬元
去年10月12日,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局接到消費者投訴,投訴人稱自己在云南沃爾瑪百貨有限公司昆明霖雨路分店(以下簡稱“霖雨路分店”)購物時,買到了6支超過保質期的“雙匯醬肉火腿”,之后將所購實物和小票交到該局。
盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局認為,經查,在消費者提供的6支“雙匯醬肉火腿”的食品標簽上,其中一支標注的生產日期為20170625GF,另5支生產日期為20170707GF,食品保質期為90天。也就是說,其中一支銷售時已超過保質期19天,另5支銷售時已超保質期6天。
從云南沃爾瑪提供的明細記錄顯示,2017年10月12日該店銷售該規(guī)格“雙匯醬肉火腿”7支,其中6支與舉報人提供的購物小票吻合。因此,可印證6支超過保質期的“雙匯醬肉火腿”為霖雨路分店銷售出。
據此,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局對霖雨路分店作出行政處罰,沒收違法所得22.62元,并罰款5萬元。
事后,云南沃爾瑪不服該處罰,認定霖雨路分店銷售超過保質期商品證據不足,該行政處罰不符合法律的相關規(guī)定。一紙訴狀將盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局告上了法庭,要求撤銷該行政處罰。
原告 證據不足,投訴人有“掉包”嫌疑
昨日上午,盤龍區(qū)人民法院公開開庭審理這起“民告官”案。
法庭上,云南沃爾瑪認為,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局認定霖雨路分店銷售超過保質期商品證據不足。首先,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局在接到投訴后,對霖雨路分店商場進行了現場檢查,但檢查結果未發(fā)現霖雨路分店銷售投訴人所投訴的商品。
其次,僅憑投訴人提供的購物小票和實物照片,即認定照片中超過保質期的商品是沃爾瑪霖雨路分店銷售的,未能排除合理的懷疑,明顯證據不足。“商品上條碼是全國統一的條碼,并非特屬霖雨路分店商場專有,并不能直接證明商品就是在霖雨路分店購買的。”
同時,云南沃爾瑪認為,根據商場的監(jiān)控視頻記錄,投訴人在霖雨路分店僅購買了1支“雙匯醬肉火腿”,而非其投訴所稱的6支。且根據監(jiān)控視頻顯示,投訴人在霖雨路分店購買商品后離開,并在商場外與他人匯合,半個小時后投訴人又回到霖雨路分店投訴購買了超過保質期的商品。本案中的投訴人并非普通的消費者,而是一群職業(yè)的“打假”人員,之前已經在昆明多家沃爾瑪超市進行過多宗類似的投訴。
“本案中的投訴人實際上是‘職業(yè)打假人’,他們在打假時,會當場拍照取證。但本案投訴人沒有相關的視頻證明,且離開商場半小時與他人匯合后,返回商場進行投訴,所以我們有理由懷疑投訴人存在調包行為。雖然沒有直接證據證明商品被調包,但是有諸多合理懷疑。”云南沃爾瑪的代理人說。
被告 本案事實認定清楚 程序合法
法庭上,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局相關負責人說,接消費者的投訴舉報后,2017年10月16日,該局執(zhí)法人員到超市進行了核實檢查,當天在超市冷藏柜內確實未發(fā)現有超期食品在售。但檢查是在事發(fā)4天后,且在事發(fā)的當日,投訴人就向超市方進行了投訴,并要求賠償。設想一下,在遭人投訴后,是否還會把超過保質期的食品擺放在超市內繼續(xù)銷售?因此,執(zhí)法人員進行檢查時未發(fā)現有過期食品在售,也是必然預知的結果。
購物小票,是消費者購買商品和接受服務后由經營者開具給消費者的購物、消費憑證,是證明消費者購買過商品或接受過服務的重要票據證據。
投訴人進行投訴舉報時,攜帶了購物小票和實物到盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局進行投訴舉報,而購物小票是霖雨路分店開具給消費者的。根據購物小票,完全可以證明原告超市確實是銷售過該“雙匯醬肉火腿”商品的事實。
超市認為投訴人只購買1支“雙匯醬肉火腿”,而非其投訴所稱的6支,有超市內監(jiān)控視頻可以證實。但根據該局調查,消費者提交的6張購物小票和云南沃爾瑪提交給該局的購物小票一致。
另外,國家法律法規(guī)中,對“職業(yè)打假人”沒有約束和制限,原告以投訴人是職業(yè)打假人來推定自己無過錯,完全是一種推脫。
對于云南沃爾瑪提供的視頻資料,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局認為,視頻中確如原告所述,投訴人購買商品后離開超市,又在半小時內與他人匯合是事實,但視頻中完全沒有涉案的過期食品是被投訴人更換“掉包”的內容,也只是原告單方的懷疑,沒有直接證據,因此他們沒有采信。“超市無證據有效證明投訴人存在攜帶涉案商品進入商場,再進行虛打小票形成虛假買賣的事實,也無法證明投訴人存在惡意調包的行為,應當承擔舉證不力責任。”法庭上,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局的代理人說。
盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局的代理人同時認為,該局依照法定程序,進行了現場調查、詢問、告知、聽證等環(huán)節(jié),程序合法。且對本案事實認定清楚,排除合理懷疑。因此,該行政處罰決定合法。
該案未當庭宣判。
來源:都市時報 全媒體記者 林舒佳 實習生 陶鵬程
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