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中老年人上網(wǎng)狀況調(diào)查:近四成老人受到過網(wǎng)絡(luò)詐騙

  高達(dá)37.4%的中老年網(wǎng)民曾遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙,知道哪種詐騙類型最容易讓爸媽“入坑”?一份新近發(fā)布的《中老年人上網(wǎng)狀況及風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告》中顯示,保健品、紅包、中獎內(nèi)容成中老年網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)。

  “免費(fèi)送雞蛋”、“知名公司公益活動”、“只需7天,糖尿病藥到病除”……如果家里的老人曾經(jīng)聽信過這樣的話,他八成曾經(jīng)遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙里的中老年人重災(zāi)區(qū)類型——保健品詐騙。

  報告顯示,在各種網(wǎng)絡(luò)詐騙類型中,保健品詐騙危害性最廣,30.4%的中老年網(wǎng)民曾經(jīng)遭遇過這種問題。紅包詐騙、中獎詐騙緊隨其后。此外,也有不少中老年網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)傳銷、理財欺詐或非法集資、仿冒公檢法類的詐騙、網(wǎng)購詐騙、游戲詐騙和婚戀詐騙等等。

  除了網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假廣告、低俗色情也成為中老年網(wǎng)民群體遭遇比例最高的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。

  如何保護(hù)中老年人在互聯(lián)網(wǎng)上免受欺騙和傷害呢?作為子女的年輕人十分關(guān)鍵。

  調(diào)查報告顯示,當(dāng)中老年人遇到網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險時,家人是中老年網(wǎng)民的主要求助對象。有83.5%會向家人親戚求助,35.4%向警察求助,29.5%向老同學(xué)、同事和熟人求助,年紀(jì)越大的網(wǎng)民對家人及親戚的依賴性越高。

  如今,中老年群體的“網(wǎng)癮”也不小。報告發(fā)現(xiàn),不少中老年人喜好網(wǎng)購、查信息、訂票、地圖導(dǎo)航、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、閱讀電子書、網(wǎng)上理財、網(wǎng)約車等等。其中,聊天、看新聞、聽歌追劇是他們最主要的上網(wǎng)活動。

  從調(diào)研結(jié)果來看,家庭感情和熟人交際圈維系是中老年人網(wǎng)絡(luò)社交主要動力,超八成的中老年人常通過社交軟件和子女聯(lián)系。

  社交平臺也是中老年人獲取網(wǎng)絡(luò)知識的重要渠道,77.1%中老年網(wǎng)民主要通過微信、微博等社交平臺獲得網(wǎng)絡(luò)知識。

  雖說中老年人開始跟青年人一樣越來越依賴互聯(lián)網(wǎng),但相比年輕人,他們觸網(wǎng)往往面臨更多的障礙。

  究竟是啥攔住了“咱爸咱媽”上網(wǎng)?輸入法不熟悉、擔(dān)心誤操作、視力不好等都是阻礙老年人上網(wǎng)的門檻。

  調(diào)研顯示,眾多因素對中老年人上網(wǎng)造成不便:輸入法運(yùn)用不熟練(52.8%)、對互聯(lián)網(wǎng)軟件功能不熟悉(45.0%)、擔(dān)心誤操作造成損失(38.0%)、視力不好或手腳不便等身體健康問題(37.7%)、手機(jī)功能設(shè)計復(fù)雜(30.2%)等等。

  由此可見,硬件廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司還可以為中老年人上網(wǎng)提供更多的幫助,比如資訊客戶端可提供大字版,智能手機(jī)可加入一鍵呼救、心率監(jiān)測等功能。

  最重要的是,親屬陪伴也能一定程度上降低中老年人的上網(wǎng)障礙。調(diào)研發(fā)現(xiàn),獨居中老年人遇到的多種上網(wǎng)障礙因素,相比和子女(或?qū)O輩)同住、夫婦二人同住的中老年網(wǎng)民,比例更高。

  來源:北京日報

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