“幫我的孩子投個(gè)票吧!”不少人都遇到過這樣的事。不過，這些刷票活動不少是通訊信息詐騙，因此泄露了個(gè)人信息，造成財(cái)產(chǎn)損失的也不在少數(shù)。

　　電話詐騙、微信詐騙、互聯(lián)網(wǎng)詐騙、偽基站詐騙……五花八門的詐騙手段層出不窮、防不勝防。針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作遇到的新情況、新問題，工業(yè)和信息化部此前印發(fā)了《關(guān)于縱深推進(jìn)防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》(以下簡稱《通知》)。日前，在中國信息通信研究院主辦的主題論壇上，來自政府主管部門、科研院所、運(yùn)營商及互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)、專家，圍繞縱深推進(jìn)反通訊信息詐騙工作進(jìn)行主題分享，并以“攜手共治，縱深推進(jìn)”為主題進(jìn)行了交流探討。

　　政策：九項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)

　　通訊信息詐騙由來已久。業(yè)界人士一致認(rèn)為，目前反詐騙工作已進(jìn)入深水區(qū)，繼續(xù)縱深推進(jìn)反詐騙工作具有重要意義。

　　工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局信息安全管理處副處長尚鐵力從監(jiān)管角度出發(fā)，對工信部《通知》中明確的九項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了解讀。

　　1.開展實(shí)人認(rèn)證試點(diǎn)。除了之前的嚴(yán)格落實(shí)實(shí)體渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道電話用戶實(shí)名登記要求外，還要組織開展用戶實(shí)名登記人像比對試點(diǎn)工作，即實(shí)人認(rèn)證，以此提升電話入網(wǎng)環(huán)節(jié)一致率。同時(shí)，還要強(qiáng)化電話用戶信息動態(tài)復(fù)核。

　　2.著力治理境外來源詐騙電話。重點(diǎn)做好境外來源詐騙電話研判處置、境外來電提醒等工作;聯(lián)合公安機(jī)關(guān)建立健全國際詐騙電話研判和防范協(xié)作機(jī)制;鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)等開展相關(guān)國際交流合作。

　　3.加強(qiáng)釣魚網(wǎng)站和惡意程序整治。對仿冒政府、教育、金融機(jī)構(gòu)等釣魚網(wǎng)站和涉嫌詐騙類惡意程序，加強(qiáng)監(jiān)測分析和信息共享;及時(shí)提醒詐騙類釣魚網(wǎng)站和惡意程序風(fēng)險(xiǎn)情況。

　　4.著力壓縮詐騙信息傳播渠道。即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)社交、搜索引擎、電子商務(wù)等重點(diǎn)平臺企業(yè)要建立完善本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)分析模型和網(wǎng)上巡查處置機(jī)制，對涉嫌傳播詐騙信息的賬戶依法關(guān)停。

　　5.強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和協(xié)同聯(lián)動。全面提升全國詐騙電話防范系統(tǒng)監(jiān)測防范、綜合分析和預(yù)警處置能力，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)、公安機(jī)關(guān)等信息共享和協(xié)同聯(lián)動。

　　6.嚴(yán)控新興領(lǐng)域通訊信息詐騙風(fēng)險(xiǎn)。緊密跟蹤、積極防范物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡、互聯(lián)網(wǎng)+等融合類業(yè)務(wù)涉及的通訊信息詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

　　7.優(yōu)化通信行業(yè)舉報(bào)通報(bào)機(jī)制。建立完善企業(yè)內(nèi)部通訊信息詐騙舉報(bào)通報(bào)工作責(zé)任制度和處置流程;完善號碼標(biāo)記數(shù)據(jù)共享機(jī)制;完善舉報(bào)通報(bào)數(shù)據(jù)核驗(yàn)機(jī)制。

　　8.全面從嚴(yán)監(jiān)督執(zhí)法，切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任落實(shí)。

　　9.依托線上線下等多種渠道，創(chuàng)新宣傳方式，切實(shí)提高用戶防范意識和能力;加強(qiáng)用戶提示體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對詐騙電話號碼、惡意網(wǎng)址、手機(jī)惡意程序、異�；ヂ�(lián)網(wǎng)賬號等有效提示和預(yù)警。

　　現(xiàn)狀：網(wǎng)騙成新趨勢

　　微信群流行的發(fā)紅包鏈接分享后變成色情鏈接。

　　“興農(nóng)銀行今日成功上市，吳總發(fā)錢了。”這是近幾天在微信群流行的一個(gè)發(fā)紅包的小鏈接。記者試了一下，搶3次紅包后，顯示搶到了217元，但提現(xiàn)的條件是把鏈接分享到3個(gè)群和朋友圈，提示一再顯示“真實(shí)有效，一定能提現(xiàn)”。記者在跟群友打招呼后做了分享，兩次被提示分享無效，需再發(fā)一次。然后，記者發(fā)現(xiàn)，再次做的分享變成了色情鏈接。“從通訊信息詐騙舉報(bào)趨勢來看，通過電話實(shí)施的詐騙舉報(bào)呈下降態(tài)勢。”12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心主任郝智超說，由于網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成本更低、手段多樣、覆蓋面廣且隱蔽性更強(qiáng)，因此已成為當(dāng)前通訊信息詐騙的新趨勢。

　　360手機(jī)衛(wèi)士事業(yè)部技術(shù)經(jīng)理周楠介紹說，從產(chǎn)業(yè)鏈條來看，一個(gè)典型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙往往涉及運(yùn)營商、手機(jī)廠商、安全廠商、支付機(jī)構(gòu)等多部門。面對這一趨勢，行業(yè)間合作“縱深防詐騙”必不可少。

　　中國信息通信研究院相關(guān)人士認(rèn)為，在數(shù)字生態(tài)下，防詐騙面臨商業(yè)模式多元復(fù)雜和權(quán)益責(zé)任多邊跨界的新態(tài)勢，用戶權(quán)益保護(hù)的難度不斷增大，尤其是用戶個(gè)人信息保護(hù)、不良信息治理、用戶權(quán)益感知、權(quán)益衍生融合等問題，均受到社會和用戶深度關(guān)切。

　　實(shí)踐：跨行業(yè)共治

　　“整個(gè)行業(yè)應(yīng)該樹立起大安全的意識。”360手機(jī)衛(wèi)士事業(yè)部總經(jīng)理陳寧一認(rèn)為，“大安全時(shí)代”是360對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)安全趨勢的定義。在新態(tài)勢下，針對通訊信息網(wǎng)絡(luò)詐騙日趨精準(zhǔn)化、體系化的現(xiàn)實(shí)，全行業(yè)要致力于打通數(shù)據(jù)孤島，利用AI(人工智能)技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)融合反詐騙系統(tǒng)，并通過不同行業(yè)、機(jī)構(gòu)的攜手根除相關(guān)威脅。

　　中國移動通信集團(tuán)信息安全管理與運(yùn)行中心高級項(xiàng)目經(jīng)理周晶介紹了中國移動反詐騙工作的經(jīng)驗(yàn)。他說，中國移動已形成涵蓋實(shí)名制、重點(diǎn)業(yè)務(wù)清理、詐騙電話攔截、偽基站治理、用戶側(cè)提醒等重點(diǎn)工作以及內(nèi)部問責(zé)的綜合治理體系。

　　針對日益嚴(yán)重的金融行業(yè)詐騙，中國民生銀行股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理陳仙表示，民生銀行安全團(tuán)隊(duì)引入碼號服務(wù)平臺有關(guān)數(shù)據(jù)能力及其他有關(guān)行業(yè)的威脅情報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)合民生各大渠道的業(yè)務(wù)場景進(jìn)行業(yè)務(wù)安全威脅分析建模，建立了被詐騙客戶識別、詐騙客戶識別、異常登錄、異常轉(zhuǎn)賬、高�？蛻糇R別、高�？ㄌ栕R別、DDoS預(yù)警等一系列模型，每日攔截過濾上千萬次交易，每周識別各種異常情況數(shù)百起。

　　周楠認(rèn)為，手機(jī)漏洞所造成的威脅呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)，犯罪分子利用漏洞實(shí)施對用戶財(cái)產(chǎn)和隱私的竊取變得更加容易。各個(gè)廠商的漏洞參差不齊、對手機(jī)安全的重視程度不一，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)刻不容緩。他建議，各安全廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)發(fā)揮各自優(yōu)勢形成統(tǒng)一戰(zhàn)線和標(biāo)準(zhǔn)，共同提升行業(yè)安全準(zhǔn)則，從而推動安全機(jī)制快速建立并正向發(fā)聲。

　　阿里巴巴集團(tuán)安全部高級安全專家王康認(rèn)為，AI反詐騙技術(shù)對于防范網(wǎng)絡(luò)詐騙有著特別的意義。隨著詐騙相關(guān)黑灰產(chǎn)技術(shù)的不斷升級，AI可以從更高的視角、更廣的維度發(fā)現(xiàn)異常、捕獲威脅，從而實(shí)現(xiàn)對詐騙手段的精準(zhǔn)識別。

　　來源：中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng) 作者：武曉莉

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