據(jù)安徽商報報道 鐘愛美容的李女士在小區(qū)門口的護膚店辦理了一張消費卡，不料年后該店忽然關(guān)門，卡中10000多元余額“打水漂”。昨日，合肥市消保委再發(fā)預(yù)付卡預(yù)警。

　　家住廬陽區(qū)亳州路的張先生，2017年7月在柏景灣小區(qū)西門綜合樓4樓的F健身會所辦理一張會員卡、購買了二十多節(jié)私教課，價值7000余元。但自從去年年前F健身會所貼出通知說因天氣原因提前閉館后，就一直未開門營業(yè)。張先生聯(lián)系老板退錢，但電話一直無人接聽。無獨有偶，家住瑤海區(qū)瑞景家園的李女士，2017年在小區(qū)附近的佰派造型護膚店辦理了一張消費卡，但年后忽然關(guān)門，卡中10000多元的余額無法消費，想要退款卻始終聯(lián)系不上老板。

　　合肥市消費者權(quán)益保護委員會提醒廣大消費者，面對此類預(yù)付卡消費一定要謹慎小心，留心保存好消費證據(jù)。除了謹慎選擇預(yù)付卡發(fā)售商家，防止被“金蟬脫殼”外，消費者勿輕信“等額預(yù)存”接受消費。所謂“等額預(yù)存”就是當(dāng)預(yù)付卡發(fā)卡商家關(guān)門后，往往會有其他商家告知消費者，只要在自己店里再交和卡內(nèi)余額相等的錢，就能在店里先消費新充值的預(yù)付款再消費以前剩余的預(yù)付款。不少消費者因此遭遇預(yù)付卡商家“擊鼓傳花”陷阱。

　　更重要的是，消費者辦理預(yù)付卡時要盡量與商家簽訂書面合同，對權(quán)利義務(wù)做出詳細約定，保管好預(yù)付卡片，消費后主動索取消費小票并妥善保管，防止維權(quán)無憑據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)商家關(guān)門要及時向工商局、市場監(jiān)管局或消保委投訴，當(dāng)商家不愿進行民事調(diào)解或找不到商家無法調(diào)解時，可與其他受損消費者一起提起集體訴訟，以攤薄訴訟成本、提高維權(quán)成功可能。

　　來源：中安在線 作者：楊林俠 陶偉

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