自“雙11”造節(jié)營銷后，越來越多的電商平臺將節(jié)日包裝升級，變成電商狂歡節(jié)。隨著“三八”國際勞動婦女節(jié)的到來，各大電商平臺也紛紛推出各類針對女性的營銷活動。有專家分析，隨著女性地位的提高，女性主導的消費成為電商促銷的新亮點。

　　梳理：

　　各大電商打響美麗大作戰(zhàn)

　　3月1日，亞馬遜聯(lián)手國際一線美妝大牌搶灘“她經(jīng)濟”，開啟年度強力促銷。

　　3月1日，京東推出春季大促“蝴蝶節(jié)”，宣傳為女性用戶提供一站式購物體驗。

　　3月2日，網(wǎng)易嚴選推出“女王節(jié)”，包括任意下單即可獲得驚喜禮物，全場滿3.8元可換購，新品多買多送等活動。

　　3月3日，天貓推出“3·8女王節(jié)”活動，包括搶最高388元的現(xiàn)金超級紅包、領(lǐng)取購物津貼等。

　　3月3日，唯品會推出“春季女王特權(quán)日”，朗姿大牌+歐萊雅，皆以“女王”主題呈現(xiàn)，包括跨品牌滿減活動等。

　　3月5日，美圖美妝電商推出“滿分女神節(jié)”，推出每天前1000名滿600返600等活動。

　　透視：

　　節(jié)日營銷成常態(tài)

　　今年的“婦女節(jié)”電商營銷活動依舊火爆，且與往年相比有更多電商平臺加入。除了常見的滿減、折扣等活動，為吸引女性用戶消費，電商平臺引入更多國際知名的化妝品、服裝等女性向為主的品牌商品助陣。

　　電子商務(wù)研究中心助理分析師呂昊澤認為，電商平臺對女性消費者的重視度加大了，電商造節(jié)熱還會繼續(xù)。各大電商對“婦女節(jié)”營銷的重視程度以不亞于“6·18”“雙11”這樣的人造電商節(jié)，促銷滿減、紅包福利的力度基本與“雙11”持平，而且主要是針對女性用戶。如同今年年初“年貨節(jié)”的狗年營銷，電商平臺對于熱點概念、時間節(jié)點營銷的追逐已無法停止，今后應(yīng)該還會有更多的節(jié)日被電商們改造成購物狂歡日。

　　女性消費者地位堅實

　　根據(jù)以往各平臺發(fā)布的用戶數(shù)據(jù)來看，女性用戶的占比一直都很高。呂昊澤認為，連年舉辦的專門針對女性用戶的電商節(jié)，說明女性消費者對零售電商行業(yè)的影響力和沖擊力只增不減。女性消費頻次高，除一般日用品以外，女性消費主要集中于奢侈品、美妝、母嬰等品類。有數(shù)據(jù)表明，許多電商平臺的女性用戶不管是在人數(shù)還是購買單數(shù)上均遠超男性用戶。

　　目前，電商發(fā)展已進入線上線下融合的新零售時期，消費體驗場景開始逐漸向線下轉(zhuǎn)移。在這種環(huán)境下，對于一些本來就喜歡逛街的女性消費者，其消費主力的地位更不會發(fā)生變化。

　　“她經(jīng)濟”持續(xù)加碼跨境電商

　　越來越多的跨境電商也加入到“婦女節(jié)”電商營銷當中。呂昊澤認為，在國家政策的加持下，跨境電商近年發(fā)展迅速，早期以個護美妝、奢侈品、母嬰用品等為主的寺庫、豐趣海淘、貝貝網(wǎng)等跨境進口電商，得到如今的發(fā)展，離不開女性消費者的集體貢獻。所以，今后跨境電商發(fā)展依然要瞄準“她經(jīng)濟”，重點關(guān)照女性消費者。我國跨境電商發(fā)展的良好態(tài)勢，也吸引了大量國際知名品牌入駐。此次各電商平臺的“女王節(jié)”“女神節(jié)”等，更是以女性為銷售對象的化妝品、服飾、奢侈品作為主要商品。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進步，三、四線城市及周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，女性消費群體的實力還會不斷增大，并且有更多年齡段的女性加入到網(wǎng)購大軍中。

　　女性助力社交電商發(fā)展

　　呂昊澤表示，以拼多多為首的社交電商是當前電商平臺中的一支不可忽視的新力量。據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，拼多多的用戶70%為女性，其中65%來自三、四線城市，來自一線城市的用戶僅有7.56%。近年發(fā)展出現(xiàn)的諸多社交新媒體中，女性用戶的活躍程度是比較高的。與男性相比，女性更喜歡溝通、交流和分享，對社交的需求更為強烈。長期以來，由于社交和電商的大部分市場分別被騰訊的QQ、微信和阿里天貓?zhí)詫氄紦?jù)，社交與電商之間被人為割裂開，用戶之間無法形成良好的互動。

　　目前，主流電商平臺都紛紛推出社交功能，旨在為用戶提供更好的購物體驗。社交電商擁有巨大的潛力，互聯(lián)網(wǎng)時代的人們會比以前更熱衷于與他人溝通交流，科技的進步讓溝通沒了時間和距離的限制，網(wǎng)購用戶的交流意識也在不斷增強，通過與他人交流能更為快捷高效的找到合適自己的商品，縮減選擇時間，也就間接提高了購物頻率。

　　消費維權(quán)意識有待提高

　　電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺2017年接到的用戶網(wǎng)購?fù)对V案例統(tǒng)計結(jié)果顯示，女性網(wǎng)購?fù)对V占比為47.98%，男性占比為52.02%。與往年相比，這一數(shù)據(jù)沒有太大變化，女性投訴占比提升較小。

　　呂昊澤認為，較低的投訴率在一定程度上反映了女性消費者對自身消費權(quán)益維護的意識較為薄弱，還有提高空間。

　　來源：中國消費者報·中國消費網(wǎng) 作者：記者 任震宇

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