“是恒發(fā)物流嗎?發(fā)泰州,今天發(fā)明天能到嗎?”
“可以,50塊一個包,3個包一共150,加上上門提貨,收你200元。”
“好的,下午來拿,我另外還有三個包怎么算?”
“拖到我這邊,稱重晚上報價。”
11月17日下午兩點鐘,郭先生打了一通物流電話,以為貨物一切都安排妥當(dāng),就等著取貨員上門取貨,卻不知一個巨大的陷阱正等待著他。
26歲的郭先生剛來杭不久。他是一名服裝銷售經(jīng)理,公司在內(nèi)蒙古。為了避免冬天大雪封路,每年7、8月份的時候,公司就用火車運輸將貨物發(fā)到杭州的倉庫,再從杭州通過物流公司發(fā)貨到全國各地。銷售們一般都會在11月份左右來杭州幫助配貨。
11月17日,剛到杭州的郭先生就接到泰州客戶的催貨電話,希望貨物能夠快一點到。
恒發(fā)物流是他網(wǎng)上找來的物流公司,沒想到11月20日郭先生接到一個電話,蚌埠的客戶說,物流公司要1980元的取貨費,才肯把貨物送過去。
郭先生一下子懵了,打電話給恒發(fā)物流咨詢,“結(jié)果,江蘇泰州的貨物要2980元取貨費,河北唐山的要980元取貨費,加上蚌埠的,整整6000元取貨費!”
如果不付這筆錢,就不給貨。
郭先生情急之下給錢江晚報打來了求助電話。
錢江晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),和郭先生一樣被收取高額取貨費的人還不只一個!
到貨后
物流公司開口要6000元取貨費
“我們公司的大件貨物,一般不用“三通一達(dá)”這種快遞公司,而是選擇物流公司運輸,價格比較便宜,就是慢一點。”
因為客戶著急要貨,郭先生舍棄了同事推薦的公司,到網(wǎng)上去搜索專線運輸物流公司。他百度了一下杭州到泰州的物流專線,在彈出來的頁面上,發(fā)現(xiàn)了恒發(fā)物流。打開一看,公司地址在杭州市石祥路石大貨運市場A區(qū)。
“離得不遠(yuǎn)嘛,比較相信網(wǎng)上的搜索,根本沒意識到會有問題,就是太大意了。”
網(wǎng)上搜到了恒發(fā)物流的電話,是一個手機(jī)號碼,郭先生直接打過去,電話中問清楚了價格、發(fā)貨速度之后,郭先生覺得挺合理,就通知取貨員取貨了。
“我一共有6個包,一包發(fā)往河北唐山、兩包發(fā)往安徽蚌埠、三包發(fā)往江蘇泰州,每個包是60kg,全都是衣服,貨物總價值25000元。”談好的運費價格是,發(fā)往江蘇泰州的貨物,運費200元到付,“發(fā)往河北唐山、安徽蚌埠的貨物被拖走了,說晚上給我報運費價格,也沒給我報。”
取貨員給了郭先生一個快遞單子,上面有收寄雙方地址,托運價值,也簽下了提貨人謝某的姓。但蹊蹺的是,快遞單子上沒有公司名稱、也沒有公章。郭先生當(dāng)下就覺得有點奇怪,就留了一個心眼,拍下了取貨員的貨車牌照。
雖然有點奇怪,郭先生也沒有深想只是等著貨到。但是,11月20日接到的那個電話徹底讓他懵了:“蚌埠的客戶說,物流公司要1980元的取貨費,物流公司才肯把貨物送過去。”郭先生打電話咨詢恒發(fā)物流,“結(jié)果,江蘇泰州的貨物要2980元取貨費,河北唐山的要980元取貨費,加上蚌埠的,整整6000元取貨費!”
目前安徽蚌埠的貨物已經(jīng)到達(dá),恒發(fā)物流公司稱不拿1980元的取貨費,客戶就拿不到貨。無奈之下,郭先生電話向下城公安分局東新派出所報警,警方告知,這件事情可能涉及商業(yè)欺詐,建議去工商部門反映。
郭先生被迫付錢
但他不是唯一的受害者
事實上,郭先生很快發(fā)現(xiàn)他不是唯一的受害者。
“我上網(wǎng)搜索才發(fā)現(xiàn)有一堆關(guān)于恒發(fā)物流的受騙帖子。很多人都是談好了價錢,最后又得按照恒發(fā)物流快遞公司要的取貨費付錢。現(xiàn)在有人建了一個中山恒發(fā)物流受騙維權(quán)群,一共有60人了。”
杭州榮一商務(wù)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人劉凌也是受害者之一。
“現(xiàn)在貨還扣在恒發(fā)物流那里,找了律師、打了一些政府部門的熱線,但是都還沒能解決。”11月11日,劉凌公司有一批紙巾要發(fā)到成都,同事在網(wǎng)上搜索到恒發(fā)物流,電話聯(lián)系到了老板,杭州的紙巾物流行情況是160元1立方,但是恒發(fā)物流說可以130元一立方發(fā)貨,談好的價錢是10立方運費總共是1300元,但到了成都以后,恒發(fā)物流卻索要1萬3千塊錢。
上海濟(jì)百貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人吳寧也有類似經(jīng)歷,今年9月份,一批日化類貨物需要從杭州發(fā)到沈陽,一共9立方多一點。和恒發(fā)物流聯(lián)系后,他的員工跟到物流園區(qū),親自看了發(fā)貨的客站,確定無誤后,以1個立方120元、9個立方1200元成交,簽完單子后到付。
但是,貨到沈陽之后,要求付11980元才拿貨。吳寧表示付了錢之后,就準(zhǔn)備打官司。“寄件人被改成恒發(fā)物流的廖某,他自己說拿1萬多是在代收貨款。”
石大路貨運市場并沒有“恒發(fā)物流”
運管、公安都曾接到投訴
“恒發(fā)物流”究竟是家什么樣的公司?
恒發(fā)物流的“工作人員”號稱公司所在地為杭州石大路貨運市場,事實果真如此嗎?
11月22日,錢江晚報記者來到石大路貨運市場。根據(jù)網(wǎng)頁顯示,恒發(fā)物流的公司地址在A區(qū),但是記者在A區(qū)尋找,并沒有一家叫恒發(fā)物流的公司。
A區(qū)聚集著發(fā)往全國各地的專線物流公司,有江蘇專線、山西專線等等,總共有150家。福建兄弟物流有限公司杭州分公司負(fù)責(zé)人葉建明說,他在這里做了10多年了,從不知道這里還有家恒發(fā)物流。
看了郭先生的貨運單,他直搖頭,“這單子是誰都可以偽造的。”
葉先生拿出自己的托運單,上面清楚的寫著:公司名稱、公司商標(biāo)、查貨網(wǎng)址、查貨電話、查貨單號、運費、代收費,背面有公司信息,“電話都是清楚的,有問題直接打電話問。”關(guān)于取貨費,葉建明表示從來物流行業(yè)沒有這個費用。
石大貨運市場保衛(wèi)科張調(diào)解員說,恒發(fā)物流不在這里,但是他卻知道這家公司,“去年每個月,我們都有接到過關(guān)于恒發(fā)物流收高額取貨費的投訴。”
在杭州市道路運輸管理局下城管理處,貨運專管員王龍飛對恒發(fā)物流的名字同樣不陌生。今年4月22日,有位雷女士實名投訴恒發(fā)物流,也被收取取貨費。
“當(dāng)時我聯(lián)系了石大路貨運市場相關(guān)負(fù)責(zé)人,并且現(xiàn)場核實,石大路貨運市場內(nèi)無恒發(fā)物流這家經(jīng)營戶,所以我們建議投訴人向公安機(jī)關(guān)報案。”而在浙江省道路運輸管理系統(tǒng)里,輸入當(dāng)時拉走郭先生貨物的車牌號浙AU7R37,顯示并無此車。
截至發(fā)稿時,郭先生已經(jīng)被迫付了江蘇泰州取貨費1500元,蚌埠取貨費1000元,11月22日要付河北唐山取貨費1000元。
郭先生手頭有恒發(fā)物流負(fù)責(zé)人廖先生的電話。錢報記者試著撥打。第一遍打過去,對方說打錯了電話就掛了,第二遍打過去,剛剛問郭先生的事情,對方的語氣就顯得很不耐煩:“沒有這回事,他已經(jīng)和我們協(xié)商好了,已經(jīng)給了1500塊錢了。你不要再打這個電話了。”說完,又掛了電話。
石橋派出所的民警表示,確實有一些受騙群眾打電話到派出所來咨詢情況:“今年上半年就已經(jīng)聯(lián)合工商部門一起進(jìn)行過調(diào)查,石橋工商所里根本沒有這家所謂的恒發(fā)物流的登記信息,石大貨運市場方面也從來沒有承租給這家恒發(fā)物流,這些騙子應(yīng)該是找了石大貨運市場這個在杭州名氣比較大的市場做幌子。”
民警表示,根據(jù)受騙群眾的反應(yīng),這個恒發(fā)物流的套路一般是,通過網(wǎng)上發(fā)布信息,與受騙者進(jìn)行聯(lián)系后,主動上門收件,換言之,沒有受騙群眾實地見到過恒發(fā)物流的公司所在地。
“今年上半年我們就接到過轄區(qū)內(nèi)的一起案子,并及時止損。”石橋派出所民警告訴錢報記者,由于恒發(fā)物流公司所在地并不在石橋派出所的轄區(qū)內(nèi),許多受騙群眾受騙地點也不在石橋所轄區(qū)內(nèi),建議受騙群眾到受騙地點的轄區(qū)派出所及時報案,同時也提醒大家,盡可能選擇正規(guī)的物流公司,不要輕信網(wǎng)上的一些物流公司信息。
如果你也曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷,或者也中過恒發(fā)物流的“套”,請在后臺給小編留言或撥打錢報熱線96068告訴我們。
來源:錢江晚報記者 章然 華煒
通達(dá)系在京快遞受影響 韻達(dá)多地稱不收寄往北京快遞
安全隱患排查40天 北京多家快遞網(wǎng)點停止運營
偷吃商品、往包裹里拉屎撒尿 誰的黑手伸向了快遞?
天天快遞寄購房發(fā)票被弄丟 消費者擔(dān)心丟發(fā)票后果
國際物流巨頭發(fā)力亞洲市場 國內(nèi)快遞企業(yè)欲彎道超車
搜索更多: 快遞