杭州又添一張“國際金名片”！杭州市旅游委員會昨天首次對外發(fā)布：杭州市旅游委員會近日收到聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）的正式函件，祝賀杭州入選“全球15個旅游最佳實踐樣本城市”。今年12月，杭州市將作為亞太地區(qū)代表介紹“杭州樣本”。

　　創(chuàng)新舉措助力杭州成功入選

　　去年12月，聯(lián)合國世界旅游組織啟動“全球旅游最佳實踐樣本城市”的遴選，通過專家組的專項調(diào)研和實地績效評估，在193個成員國中確定15個“全球旅游最佳實踐樣本”，在全球目的地城市中推廣借鑒。杭州選擇旅游社會文化領(lǐng)域進行申報，接受世界旅游組織考評。

　　今年3月—4月，世界旅游組織派專家組赴杭州進行實地考察和評定。9月，世界旅游組織召開專項評審會議，正式確定杭州成為15個“全球旅游最佳實踐樣本”之一。這個月底，“世界旅游組織杭州樣本”正式報告將在世界旅游組織官方平臺上對外發(fā)布。

　　杭州因“對城市歷史文化資源的旅游創(chuàng)新性保護和開發(fā)，對城市歷史文化資源的旅游基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)性投入”“以旅游服務(wù)進社區(qū)、‘社會資源國際旅游訪問點’、旅游公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)等創(chuàng)新舉措為代表的先進的‘主客共享’措施”“以旅游為平臺來保護和開發(fā)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的原真性”等10項突出表現(xiàn)，與比利時安特衛(wèi)普、德國柏林、阿根廷布宜諾斯艾利斯、哥倫比亞波哥達、中國北京、南非開普敦、丹麥哥本哈根、奧地利林茨、摩洛哥馬拉喀什、韓國首爾、日本札幌、意大利都靈、中國天津、日本東京一同入選。

　　旅行社結(jié)合杭州文化推出深度體驗游

　　這次杭州入選“全球旅游最佳實踐樣本”也意味著更多的境外游客將通過這個窗口了解杭州。

　　“這是杭州旅游拉高標桿，對標國際，首次嘗試進入國際一流旅游標準體系的創(chuàng)優(yōu)評選，是一個歷史性的突破。此次成功入選，增強了杭州旅游業(yè)的獲得感、自豪感和自信心，全行業(yè)對旅游國際化有了新的創(chuàng)新認識，將有助于未來持續(xù)推進旅游現(xiàn)代化發(fā)展和城市建設(shè)的國際化進程。”市旅委相關(guān)負責(zé)人表示，杭州將以此為新起點，圍繞旅游產(chǎn)品、功能、營銷、服務(wù)、管理、環(huán)境等方面，全面提升“后峰會、前亞運”杭州旅游整體形象和服務(wù)水平，發(fā)揮杭州旅游的城市品牌優(yōu)勢。

　　市中旅董事長兼總經(jīng)理朱光明介紹：“我們針對不同客源國的游客設(shè)計了杭州本地加上千島湖、烏鎮(zhèn)、海寧鹽官等周邊熱門目的地的線路以及一些杭州和國內(nèi)熱門目的地組合的線路。”

　　在朱光明看來，此次入選對杭州來說是一個很好的機會，勢必會為杭州帶來更多的境外游客，而做好旅游產(chǎn)品服務(wù)、擴大境外接待團隊成為當務(wù)之急。“目前，我們正在積極對接高等院校，招收精通西班牙語、意大利語等小語種人才。”他認為，大交通建設(shè)的推進也將讓杭州的旅游輻射更廣。

　　“杭州入選全球旅游最佳實踐樣本，使得杭州在國際上的知名度一再擴大，入境人數(shù)一定會越來越多。旅行社如何在其中分一杯羹，我認為應(yīng)該順勢而為。此前，我們圍繞國家‘一帶一路’政策，挖掘杭州入境游的新興市場，如波蘭等國家。此外，我們還針對入境游客推出了結(jié)合杭州茶文化、運河文化、飲食文化等的深度體驗式游覽，讓國外游客在游覽同時也更好地了解中國文化。”省中青旅國際中心總經(jīng)理賈亮說。

　　來源：每日商報 作者：記者 汪曉筠

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