繼紀(jì)梵希“萬(wàn)元”鞋子被曝出質(zhì)量問(wèn)題后，同為奢侈品牌的愛(ài)馬仕和芬迪也登上了質(zhì)量黑榜。近日，北京市工商局發(fā)布的抽檢結(jié)果顯示，一款?lèi)?ài)馬仕(HERMES)男式夾克衫與一款芬迪(FENDI)女式針織衫纖維含量均不合格。

　　中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者分別致電愛(ài)馬仕和芬迪兩家客服中心，詢(xún)問(wèn)涉事商品的銷(xiāo)售情況。愛(ài)馬仕涉事商品在北京各門(mén)店均無(wú)貨，而芬迪涉事商品在北京八達(dá)嶺奧特萊斯店依然有售。

　　服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家程偉雄表示，奢侈品頻頻曝出質(zhì)量問(wèn)題反映了各品牌對(duì)中國(guó)這一新興市場(chǎng)重視不夠，也反映了全球采購(gòu)體系的品質(zhì)監(jiān)控存在問(wèn)題。

　　奢侈品牌屢登質(zhì)量黑榜

　　9月13日，北京市工商局在官網(wǎng)發(fā)布《流通領(lǐng)域成人服裝商品質(zhì)量抽檢結(jié)果公示》。公示顯示，抽檢的成人服裝中，有32批次服裝不合格，其中奢侈品牌愛(ài)馬仕HERMES一款男士夾克衫與芬迪FENDI一款女士針織衫均被檢出纖維含量不合格。

　　資料顯示，纖維的名稱(chēng)和含量表明了某一紡織產(chǎn)品所使用的纖維原料和比例，是關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)，也是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一。原料的纖維含量是商品材質(zhì)的說(shuō)明，標(biāo)識(shí)中纖維含量的符合性是標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容之一。

　　北京市工商局在公示中還表示，對(duì)不合格商品的銷(xiāo)售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并督促全市銷(xiāo)售者做好相同生產(chǎn)者相同型號(hào)不合格商品的退市工作，對(duì)于拒不履行退市的銷(xiāo)售者我局將依法予以查處。

　　中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者就上述不合格商品的退市工作分別致電愛(ài)馬仕和芬迪客服。愛(ài)馬仕客服表示，涉事商品在北京無(wú)貨；而芬迪客服表示，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)，涉事商品在北京八達(dá)嶺奧特萊斯店依然在售。

　　而就在半個(gè)月前，同樣是在北京市工商局發(fā)布的商品質(zhì)量抽檢結(jié)果公示中，紀(jì)梵希一款近萬(wàn)元女士皮靴被檢出質(zhì)量問(wèn)題，存在崴腳隱患。

　　專(zhuān)家：品質(zhì)監(jiān)控體系有問(wèn)題 品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不重視

　　國(guó)際奢侈品牌為什么接連出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題？是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)外有較大差異，還是商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題？中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者就此分別致電愛(ài)馬仕(上海)商貿(mào)有限公司和芬迪(上海)商業(yè)有限公司，希望能夠了解相關(guān)信息。

　　愛(ài)馬仕公關(guān)部工作人員Brenda SHEN表示將以書(shū)面形式回復(fù)記者涉事商品問(wèn)題，但截至記者發(fā)稿，愛(ài)馬仕方面沒(méi)有任何書(shū)面回應(yīng)。芬迪公司電話(huà)則始終無(wú)人接聽(tīng)。

　　服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家程偉雄在接受記者采訪時(shí)表示，國(guó)際品牌屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題反映了全球采購(gòu)體系的品質(zhì)監(jiān)控是存在問(wèn)題的，不同國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也存在差異性。然而，作為奢侈品品質(zhì)出現(xiàn)狀況是不可理解的，高定價(jià)下的商品品質(zhì)理應(yīng)沒(méi)有缺陷，質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品反映了各奢侈品牌對(duì)于新興市場(chǎng)的重視不夠，對(duì)新興市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)有工作缺失之處。國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在進(jìn)口商品時(shí)應(yīng)充分了解不同國(guó)家和地區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差異，不符合國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也反映了代理商在質(zhì)量監(jiān)控方面的缺失。

　　不過(guò)，程偉雄也表示，國(guó)內(nèi)質(zhì)檢體系盡管有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些不規(guī)范現(xiàn)象，各地檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)有可能因?yàn)樵O(shè)備、技術(shù)等問(wèn)題存在一定誤差，在各地區(qū)的檢測(cè)結(jié)果可能會(huì)有所區(qū)別。

　　來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月22日訊(記者 王雪英)

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