金九銀十,又是一年婚禮季。準備婚禮是新人們的頭等大事,婚慶市場、酒店預訂生意火也是非;馃。隨著預訂和舉辦婚禮的人數(shù)增多,一些婚慶公司和酒店在招攬生意之余打起了新人的主意,這些婚慶公司和酒店抓住了新人結(jié)婚時礙于面子的心理,引發(fā)婚禮市場消費的“貓膩”。
陷阱一:“套餐”引上鉤 “定金”永不退
“經(jīng)濟型3000元婚禮套裝”“4888元超低價豪華婚宴”……以“套餐”的名義來吸引消費者,通常是婚慶公司在激烈競爭中拋出的第一個“誘餌”。
除了先以“套餐”吸引顧客然后逐步加價之外,借此撈取“定金”的婚慶公司也為數(shù)不少。被看似優(yōu)惠的價格打動的顧客需要先付一筆錢,婚慶公司提供的大多是“定金”收據(jù),而不是法律規(guī)定可退還的“訂金”收據(jù)。一字之差,即使消費者第二天就改變主意,想調(diào)換婚慶公司,要拿回“定金”,免談!這樣一來,婚慶公司無需任何成本支出,就能凈賺一筆“定金”。
陷阱二:婚車上演“變臉”戲法
其實,絕大多數(shù)婚慶公司都沒有自己的婚車,而是向汽車租賃公司或個人租來的。一旦遇到結(jié)婚旺季,車輛很難保證,臨時換車是常有的事!更有甚者,許多中小婚慶公司通過中間人租用高檔私家車、外資公司高檔公務車等。臨時加價也是常有的事,消費者切莫僅憑“口頭合同”就將所有事宜交付婚慶公司,建議消費者在婚慶合同中明確車型和價格,以便更好維護自身權(quán)益。
陷阱三:說你是“金牌司儀”,你就是“金牌司儀”
如今,許多新人熱衷于請“金牌司儀”主持婚禮,不少婚慶公司也竭力推薦。“其實,‘金牌司儀’并沒有嚴格的統(tǒng)一標準。”一家婚慶公司所掌握的司儀資源相對固定,所謂的“金牌司儀”“普通司儀”,完全可以根據(jù)消費者的需求任意變更。如消費者提出要求,婚慶公司就可以把“普通司儀”說成是“金牌司儀”;如果消費者嫌價格太貴,原先的“金牌司儀”又成了“普通司儀”。
陷阱四:攝影機、攝像機玩弄概念
婚慶公司提供的價目表上一般都會寫“數(shù)碼攝像850元,專業(yè)數(shù)碼攝像1000元。”何謂“專業(yè)”?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,新人在預訂婚禮攝影、攝像服務時,一般都會選擇“專業(yè)”,但對究竟什么才是專業(yè)數(shù)碼攝影和攝像卻知之甚少,或者只認攝影機、攝像機的品牌。“不少消費者指定要‘索尼’攝像機,其實同是‘索尼’品牌,也有專業(yè)攝像機和家用攝像機之分。”部分婚慶公司利用新人“注重機器,忽視操作者”的心理,在機器上偷換概念。
再此,首都工商提醒廣大消費者:
1、慎重選擇婚慶禮儀公司。
預訂婚慶服務之前,要看營業(yè)執(zhí)照,選對婚慶商,要看看其工商營業(yè)執(zhí)照中是否有“婚慶服務”這一項經(jīng)營范圍核準登記過。另外還需要查看從事婚慶禮儀服務的主持人、攝影師等人員之前有無相關(guān)工作經(jīng)歷和相應資質(zhì)證書。
2、定套餐時交訂金不宜過多,簽合同避陷阱。
現(xiàn)實生活中,不少婚慶商家事先打印好、填空式、看似正規(guī)合法的婚慶格式合同往往都有違法之嫌。新人定套餐、交費用、簽合同時,很容易陷入“把預付款當訂金交、訂金交太多、兩次消費加錢、指定(捆綁)消費、交錢容易退回難”等消費陷阱。
3、婚慶消費維權(quán)留存相關(guān)證據(jù)。婚慶消費需留存相關(guān)書面合同、收費單據(jù)、廣告宣傳單等證據(jù),其中與經(jīng)營者簽訂的書面合同,需要明確服務的時間、項目、地點、費用、雙方的違約責任、權(quán)利義務和爭議解決的方式等,保留好合同、發(fā)票等消費憑證,可以讓新人萬一權(quán)益受損時避免空口無憑,有利于舉證維權(quán)。
來源:千龍新聞網(wǎng)
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