不同于服裝、小家電等商品,網(wǎng)購(gòu)水果屬于生鮮,在保存、加工、包裝和運(yùn)輸?shù)确矫娑夹枰厥獾臈l件,特別是運(yùn)輸途中受損、變質(zhì)等情況,容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。近日,陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)水果時(shí)注意甄別品質(zhì)。
選擇信譽(yù)好的商城。選擇具有一定的品牌度,信譽(yù)好交易平臺(tái)。選擇銷量較高的店鋪,這樣的網(wǎng)店商品流動(dòng)快,一般都能夠保證水果的新鮮程度。下單前仔細(xì)查看消費(fèi)者對(duì)店鋪評(píng)價(jià),對(duì)差評(píng)較多的要謹(jǐn)慎購(gòu)買。
詳細(xì)了解消費(fèi)信息。水果屬于易腐爛商品,網(wǎng)購(gòu)最好購(gòu)買和原產(chǎn)地時(shí)令相符的自然成熟的水果,要詳細(xì)了解水果的配送方式,盡量選擇是公司提供送貨上門的服務(wù)方式。收到水果時(shí),要開(kāi)箱驗(yàn)貨,看有無(wú)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、損壞等問(wèn)題,一旦出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即與商家聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題。
認(rèn)真甄別水果品質(zhì)。大多數(shù)消費(fèi)者僅憑網(wǎng)站設(shè)計(jì)外觀以及廣告去判斷,并不十分清楚水果品質(zhì),要了解品質(zhì)及季節(jié)所造成的價(jià)格的巨大差別,特別要警惕以進(jìn)口水果的名義,以次充好,抬高價(jià)格的現(xiàn)象。網(wǎng)購(gòu)買過(guò)程中要查看水果標(biāo)簽,仔細(xì)辨別是否存在與產(chǎn)地不符或者說(shuō)是假冒標(biāo)簽的現(xiàn)象。
謹(jǐn)防水果缺斤短兩。消費(fèi)者要認(rèn)真了解水果銷售的計(jì)量單位,經(jīng)營(yíng)者如果以水果的個(gè)數(shù)為銷售計(jì)量單位,且不能在重量方面給予明確承諾,消費(fèi)者就要提防網(wǎng)購(gòu)水果是否有缺斤短兩、以小充大的問(wèn)題。
仔細(xì)了解食用事項(xiàng)。一些水果從網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)到消費(fèi)者手中后,仍然處于待熟階段,需要存放一段時(shí)間后才能食用。消費(fèi)者要咨詢清楚最佳的食用時(shí)間以及存放方法,才能正確食用,避免浪費(fèi)。
來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者:張斌 記者 徐文智
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