榨汁機要怎么選?美的清洗滿意度只有36%,九陽榨汁機工作時竟然冒煙?
七八月盛夏,蜜桃成熟時,很多水果都到了汁液最甜美充沛的時候。不少消費者愛喝果汁,因為比喝汽水健康,又比啃水果簡單,自己買榨汁機打果汁也就成了一項新潮的生活方式。
打一杯黃的鮮橙汁、紅的西瓜汁、綠的黃瓜汁、白的火龍果,咕嚕咕嚕大口大口往嘴里灌,那叫一個暢快淋漓!
2017年6月,《消費者報道》基于電商平臺上的44465條口碑評價,對美的、九陽、飛利浦、蘇泊爾、奧克斯、SKG、摩飛、Ergo CHEF、惠人和Vitamix等10個品牌共12款榨汁機進行了口碑評價分析。
評價項目主要分了兩個維度,一是榨汁機本身的做工、噪音及清洗方便程度;二是出汁率、榨出果汁的口感及果肉顆粒的細膩程度?紤]到12款榨汁機的價格區(qū)間覆蓋了99至6699元,因此本刊將12款榨汁機劃分成500元以下價位段和500元以上價位段進行對比。
入門級產(chǎn)品:推薦SKG
我們一般可按果汁的效果將500元以下的入門榨汁機分為兩種類型,一種是汁渣不分離的,另一種是汁渣分離的。不過,兩種類型的產(chǎn)品都是通過高速轉(zhuǎn)動的刀頭來將果肉攪碎的,因此入門榨汁機普遍存在“噪音”較大的問題。
事不宜遲,立馬呈上8款500元以下榨汁機的口碑評價。
01 SKG 2098
SKG2098在500元以下的8款榨汁機中,好評率最高。它在“清洗”、“顆粒”和“出汁率”三個項目上都得到較好的評價,表現(xiàn)均衡。
SKG2098結(jié)構(gòu)簡單,用戶清潔時只需將刀頭拆下沖洗即可。在275條關(guān)于果汁的評價中,81.45%的用戶反映:“打出來的果汁很細膩,無渣。”這主要得益于250W的大功率以及四葉不銹鋼刀對果肉的多方位快速切削。
另外,較多消費者提及它的出汁率較高,使其在“出汁率”上獲得81.9%的好評。
02 Ergo CHEF My JUICER
作為榨汁機界的網(wǎng)紅產(chǎn)品,My JUICER一度被各路明星、時尚達人擺拍。它在《消費者報道》的口碑榜(500元以下)中排名第二。
My JUICER在“口感”和“顆粒”上表現(xiàn)不錯,不少消費者表示:“打出來的果汁較細膩,口感好,味道不錯。”
美中不足的是,它在“噪音”上有待改進。在117條提及“聲音”的評論中,只有24.8%的用戶對其工作時的噪音尚可接受。
298元的它相對其它入門榨汁機稍貴,但通過贈送食譜、杯子等禮品的方式依然讓不少消費者買單。
03美的 WBL25B26
美的WBL25B26在“清洗”上表現(xiàn)不錯。用戶清洗時加入適量的水,打開攪拌開關(guān)20秒就可以沖刷干凈了。
但較多消費者實測,這款榨汁機需要加水和將水果切丁才能正常工作并攪碎。有消費者描述:“連蘋果都攪不爛,放里面的蘋果攪了三次仍然未攪碎,最后實在攪不動了就自己停下來了。”另外它在“噪音”上的表現(xiàn)也未如理想。
不過99元的售價讓其極具性價比。
04 摩飛 MR9200
摩飛是榨汁機界與My JUICER分庭抗禮的另一名網(wǎng)紅,定價上也是針鋒相對(都是298元)。
但它的好評率要稍微落后于My JUICER。這主要因為它的“做工”好評率只有51.7%,大部分消費者都有“焦味”、“塑料味”的反映。有消費者投訴:“香蕉牛奶放在杯子里面炸開了,家里人受驚了,到現(xiàn)在也沒有人處理這個事情。”
05 飛利浦 HR1832/02
飛利浦HR1832/02和上述幾款榨汁機的工作原理不同,它采用汁渣分離的方式,即用濾網(wǎng)將果汁和渣分開來,這也導(dǎo)致了清洗起來較為麻煩。有消費者反映:“榨汁用了一分鐘,清洗卻用了十五分鐘。里面有各種溝槽,殘渣用水根本沖不下來,那個濾網(wǎng)也需要用工具配合清洗。”
另外,它的“出汁率”好評率僅為72.6%,有消費者實測,4個大蘋果才能榨出一杯果汁,渣子還殘留很多汁液,比較浪費。
06 美的 WJE2802D
雖然美的WJE2802D在“做工”、“噪音”和“口感”上取得單項第一,但它在“清洗”、“顆粒”和“出汁率”上的好評率較低,這導(dǎo)致了它的總體好評率偏低。
從評論上看,消費者集中反映,果渣飛得到處都是,清洗麻煩;出汁率不高,需要較多果蔬才能得到一杯果汁。
07 蘇泊爾 TJE06A
蘇泊爾TJE06A在500元以下的榨汁機口碑榜中排倒數(shù)第二。其中,它在“清洗”單項上的好評率是最低的,只有41.9%。根據(jù)用戶評論,使用一次需要清洗六個配件,包括攪拌棒、濾網(wǎng)、濾渣蓋、濾渣杯、果汁杯、濾網(wǎng)底座護罩。
另外,它的“做工”好評率為63.0%。有15位消費者投訴產(chǎn)品出現(xiàn)“杯子有裂痕”或“杯子裂開”的質(zhì)量問題。
08 九陽 JYL-C50T
九陽JYL-C50T在本刊12款榨汁機口碑評價中居末,好評率為57.2%。
問題最嚴重是“做工”,好評率只有28.0%,其余11款榨汁機(連同500元以上產(chǎn)品)在“做工”單項的好評率都在50%以上。
日常使用時,消費者的主要投訴點集中在“冒煙”問題上。“磨黃豆的時候,機器冒煙了,呵呵,就磨了30幾秒!”、“聲音很大,焦的味道特別重,都不敢用了,還冒煙,冒煙的時候更難聞了。”、“打個胡蘿卜機器都能冒煙,這家伙把我嚇壞了,東西我直接扔了,忘記拍照了。”(摘自原評論)
另外,有104個評價指出產(chǎn)品出現(xiàn)“燒焦味”、“電線味”、“糊味”這類異味。據(jù)客服表示:“由于機器轉(zhuǎn)速較高,電機發(fā)熱,漆包線絕緣層的有機物質(zhì)蒸發(fā),產(chǎn)生一種焦糊氣味,這屬于正,F(xiàn)象。產(chǎn)生異味的地方是電機內(nèi)部,不與食物接觸。建議連續(xù)工作超過1分鐘,應(yīng)關(guān)閉開關(guān),冷卻2分鐘后再啟動。”
500元以上產(chǎn)品:韓國惠人好評率最高
高端榨汁機相比入門榨汁機,更注重“保留水果營養(yǎng)”的概念,主要有原汁機和破壁機兩種。
原汁機的宣傳口號主要是:采用慢速壓榨方式,以避免刀片高速旋轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的熱量破壞水果營養(yǎng);破壁機的宣傳口號主要是:通過刀頭高速旋轉(zhuǎn)來破壞植物的細胞壁,把營養(yǎng)成分打出來。
兩種原理上“截然不同”的產(chǎn)品,哪種更受消費者青睞? 這些價格高昂的榨汁機是否值得購買呢?和兩三百元的榨汁機差距在哪里?
01 惠人 HU26RG3L
惠人(HUROM)是韓國高端榨汁機品牌,主打“原汁機”和“低速榨汁”的概念。HU26RG3L的好評率為81.8%,是12款榨汁機中(連同500元以下產(chǎn)品)好評率唯一超過80%的。
它在“噪音”上表現(xiàn)最好,好評率為79.7%,因為并不是通過高速轉(zhuǎn)動的刀頭來工作的,而是通過內(nèi)部的螺旋桿旋轉(zhuǎn),慢速擠壓緩緩將果汁擠出。
也得益于這種工作原理,它在“出汁率”單項上得到84.2%的好評率,遙遙領(lǐng)先其它類型榨汁機。有消費者表示:“榨了半個西瓜,只有一點點的渣,全部都是果汁,杯都裝滿了”,“四個蘋果加兩個橙子榨了1000ml多果汁”。
另外,它在“口感”上也得到99.4%的最高好評率,大部分消費者表示“口感細膩”、“好喝”。值得一提的是,這款榨汁機還可以用來制作冰淇淋。
02 奧克斯 936
奧克斯78.7%的好評率在12款榨汁機中排名第二。
它在“做工”上得到92.5%的好評,大部分消費者都表示“酷”、“時尚”、“手感好”和“高大上”。
與速度緩慢的原汁機不同,奧克斯 936主打“破壁機”概念, 聲稱“通過刀片的高速旋轉(zhuǎn)擊破植物的細胞壁,萃取出深層營養(yǎng)”。
可以把“破壁機”理解為功率更大的有旋轉(zhuǎn)刀頭的榨汁機。
03 Vitamix TNC5200
Vitamix是高端榨汁機最負盛名的品牌之一,也是“破壁機”的代表。
Vitamix TNC5200在中國售價高達6699元,在本刊的口碑總評中收獲76.3%的好評率,其中在“易清洗”和“顆粒”上都得到最高好評。
這款“破壁機”使用碳鋼鈍刀刀頭的旋轉(zhuǎn)來粉碎水果,再配合四維擾流設(shè)計在打果汁的過程中不斷翻滾,使果肉與刀頭充分接觸,因此打出的顆粒更均勻更細膩。“細膩如沙”、“超細”、“完全沒有顆粒感”,這是用戶評論中集中反饋的詞語。
“清洗”上,大部分消費者都表示“操作簡單”、“清洗方便”。
04 九陽 JYL-Y912
九陽 JYL-Y912也是一款主打“破壁”概念的榨汁機,而且具有加熱功能,在京東上銷量較高,但在口碑評價中遺憾墊底,沒有一項指標“領(lǐng)先”。
它在“噪音”上只有13.2%的好評率。30000轉(zhuǎn)/分鐘的高速馬達帶來了較大噪音,大部分消費者表示:“聲音較大,難以接受”、“聲音太大了,嚇到孩子哭”。
它在清洗上也不太方便。有消費者表示:“用了后一定要即時的清洗,干了清洗就很麻煩了”。另外,部分消費者表示,這款九陽榨汁機依然存在“有塑料燒焦味道”的問題。
上千元的高端榨汁機在“口感”上的評價普遍都在96%以上,好于入門榨汁機(90%左右)。無論是“破壁機”還是“原汁機”,它們都大大提升了水果的入口感,而且一般都有多個檔位可以調(diào)節(jié),功能也更加豐富。
《消費者報道》從44465條評價中發(fā)現(xiàn),消費者較重視榨汁機的“操作和清洗是否簡單方便”。而清洗麻煩、操作不方便也是導(dǎo)致消費者將其塵封積灰的罪魁禍首。
來源:消費者報道 文/黃成宏
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