該“中國官網(wǎng)”以售賣商品為主NARS所屬的資生堂集團客服確認系假冒網(wǎng)站
假冒的NARS化妝品中國官網(wǎng)
購買者提供的交易記錄
在百度搜索一個品牌查找其官方網(wǎng)站,是很多人的慣常行為,但以NARS為代表的幾個國際知名化妝品品牌,搜索出來的卻是疑似假冒“中國官網(wǎng)”。近日,有網(wǎng)友反映自己在購買化妝品時遇到了假官網(wǎng),通過支付寶購買產(chǎn)品支付的錢流入到的是個人賬戶。北京青年報記者電話咨詢了NARS所屬的資生堂集團,客服表示因相關(guān)商品尚未進入內(nèi)地市場,所以網(wǎng)站確認為仿冒,同時所售產(chǎn)品質(zhì)量也無法保證。
“官網(wǎng)”以售賣化妝產(chǎn)品為主
根據(jù)網(wǎng)友反映,北青報記者在百度以“NARS中國官網(wǎng)”為關(guān)鍵詞進行搜索,發(fā)現(xiàn)排在第一位的就是“NARS品牌中文網(wǎng)站”,域名為http://www.nars-china.cc。
該網(wǎng)站內(nèi)包括了最新資訊、產(chǎn)品列表、熱賣單品和訂單查詢等欄目,網(wǎng)站主營產(chǎn)品包括唇膏、眼影、粉底液等化妝產(chǎn)品。同時,網(wǎng)站稱“產(chǎn)品均為美國原裝進口,有任何質(zhì)量問題7天內(nèi)無條件退貨。”
在這個“官網(wǎng)”上購買過產(chǎn)品的鄒女士對北青報記者稱,前段時間自己搜索官網(wǎng)后,發(fā)現(xiàn)了這個網(wǎng)站并花了208元錢購買了一款腮紅,“收到貨之后覺得像假的,沒有注冊號碼,網(wǎng)上也有真假產(chǎn)品對比,我買的這個覺得就是假的。但是網(wǎng)站沒有退貨選項,聯(lián)系了客服,也不理我。”鄒女士發(fā)來的支付寶信息截圖顯示,這208元腮紅錢是匯給了一個叫“陳重喜”的個人賬戶。
北青報記者聯(lián)系了這個網(wǎng)站上的客服,客服則堅稱該網(wǎng)站就是真的,“剛進內(nèi)地沒多久,很多人不知道的。”客服還稱產(chǎn)品“百分百正品保證,有任何質(zhì)量問題7天包退。”
公司客服表示“網(wǎng)站”確系假冒
對于該網(wǎng)站的真實性問題,北青報記者電話咨詢了NARS所屬的資生堂集團,北青報記者將網(wǎng)站地址報給客服后,客服稱這個品牌預計在今年下半年導入國內(nèi)進行發(fā)售,“在這樣一個前提下,這個網(wǎng)站真實性不大。本身商品就沒有導入國內(nèi),那么這個所謂的電商渠道是假的可能性就很大了。”客服表示,會將該網(wǎng)站情況反饋給公司法務部門進行進一步處理。幾天后,客服電話回復北青報記者稱,確認該產(chǎn)品的中國官網(wǎng)為假冒網(wǎng)站?头瑫r表示,山寨網(wǎng)站不是正規(guī)的銷售渠道,所以沒有辦法保證商品質(zhì)量。
此外,該客服同時表示,通過“代購”等購買商品也是“非正規(guī)渠道”,“沒有辦法去保證質(zhì)量。”
多個化妝品品牌“中招”
北青報記者檢索發(fā)現(xiàn),除了NARS以外,還有蘆丹氏、Canmake等幾個化妝品品牌也存在所謂的“中國官網(wǎng)”,這些所謂的“中國官網(wǎng)”也主要以售賣化妝產(chǎn)品為主。
其中,蘆丹氏和NARS的網(wǎng)站界面設計非常相似,且兩款商品均屬于資生堂旗下。北青報記者查詢網(wǎng)站域名注冊信息后發(fā)現(xiàn),兩個“官網(wǎng)”的服務器域名相同,均位于香港特別行政區(qū),服務器屬于上海美橙科技信息發(fā)展有限公司。 共2頁 [1] [2] 下一頁 6月化妝品銷售持續(xù)走高 增長17%至215億 防霧霾化妝品市場需求大 韓國專利申請量一年增200% 10批次防曬類化妝品被曝不合格 多款產(chǎn)品涉嫌假冒 進口高檔化妝品上半年雙位數(shù)增長的奧秘 代理商轉(zhuǎn)型在MALL里開化妝品店 靠3招引流 搜索更多: 化妝品 |