近期，關(guān)于消費(fèi)者兒童在百安居深圳泰然店意外受傷事件，百安居多個(gè)部門的相關(guān)工作人員及時(shí)響應(yīng)并積極參與解決此事，為消費(fèi)者爭取一個(gè)最優(yōu)化的處理結(jié)果。近兩日，百安居更是積極主動(dòng)配合深圳消委會(huì)的調(diào)查，本著始終站在客戶的角度考慮與處理問題的原則，百安居總部高層領(lǐng)導(dǎo)帶著最真摯的誠心與深圳消委會(huì)、消費(fèi)者劉先生共同商議相關(guān)后續(xù)問題，最終，百安居與消費(fèi)者劉先生達(dá)成一致，事情得到妥善處理。

　　該事件發(fā)生后，百安居全公司從上至下極度重視，于第一時(shí)間在全國各大門店嚴(yán)格檢查店內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備的安全情況，加強(qiáng)安全保障管理。百安居管理人員表示，今后將一如既往地加強(qiáng)安全審核及監(jiān)督，確實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保為顧客提供安全舒適的購物環(huán)境。

　　自1999年登陸中國以來，百安居通過深入了解國內(nèi)消費(fèi)需求，制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃，開創(chuàng)了“一站式”整體家裝服務(wù)之先河，成為領(lǐng)先中國市場(chǎng)、定位大眾百姓、提供一站式的家裝產(chǎn)品和室內(nèi)裝潢裝修服務(wù)的零售商。除了提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)之外，百安居還本著“顧客至上，讓百姓安居”的宗旨，嚴(yán)格維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

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