輕信美容機(jī)構(gòu)“絕對有效”的口頭承諾,維權(quán)時發(fā)現(xiàn)缺乏憑據(jù),無法走司法程序,無證經(jīng)營的美容機(jī)構(gòu)早已人去樓空。昨日,市消費者委員會公布兩起美容維權(quán)案例,針對美容消費給出警示,建議市民消費需謹(jǐn)慎。
[案例]無證美容機(jī)構(gòu)人去樓空
4月25日,盧女士在蘆淞區(qū)某美容工作室花6800元做線雕鼻整形美容。做完后,鼻子劇烈疼痛、伴有發(fā)炎跡象,在鼻子內(nèi)的線也出來了,多次找美容工作室協(xié)商無果。到5月27日,盧女士向市工商局12315指揮中心投訴時,該美容工作室已無法聯(lián)系到了。
蘆淞工商分局建設(shè)所工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),該店為無照經(jīng)營且已人去樓空。
[警示]一定要選正規(guī)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品消費
近幾年隨著醫(yī)療美容、整形服務(wù)、美體健身等領(lǐng)域的消費升溫,該類投訴也在逐年遞增。對此,市工商局12315指揮中心發(fā)出以下消費警示:一是要選擇有醫(yī)療美容資質(zhì)的美容機(jī)構(gòu),不要在普通美容機(jī)構(gòu)接受該類服務(wù)項目;二要慎重選擇美容產(chǎn)品,看產(chǎn)品是否為正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,是否有生產(chǎn)日期和有效期,是否有批準(zhǔn)文號,是否適合自己的膚質(zhì),是否會導(dǎo)致皮膚過敏等;對進(jìn)口化妝品還應(yīng)看是否有進(jìn)口許可證;三要對美容效果有合理預(yù)期,不要輕信美容院的口頭承諾;四是辦理美容預(yù)付卡要謹(jǐn)慎。(來源:株洲晚報 記者 姚時美 通訊員 劉萱)
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