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女子美容被灼傷眼訴河貍家網(wǎng)約平臺 被告稱不應(yīng)擔(dān)責(zé)

  河貍家稱只建立了服務(wù)平臺 與客戶不是服務(wù)關(guān)系 曾約顧客和技師調(diào)解 李女士索賠過高且無證據(jù)

  網(wǎng)約美容灼傷眼 河貍家被訴

李女士上午出庭,提交醫(yī)院處方作為證據(jù)
攝/記者 唐寧

李女士上午出庭,提交醫(yī)院處方作為證據(jù) 攝/記者 唐寧

  在河貍家預(yù)約了一款價值58元的臉部和眼部的美容,在接受美容時灼傷了眼部,李女士認(rèn)為美容機(jī)構(gòu)河貍家侵犯了其合法權(quán)益,于是起訴索賠1.97萬元。

  今天上午,此案在朝陽法院公開開庭審理。

  消費(fèi)者起訴  河貍家訂購服務(wù)  美容液灼傷眼睛

  據(jù)消費(fèi)者李女士起訴稱,2016年10月22日,她在河貍家約了一款“深秋補(bǔ)水+眼部疏通”的美容服務(wù),當(dāng)天下午2點(diǎn)左右,技師田女士來到她的住所地昌平區(qū)回龍觀某小區(qū)內(nèi)為其美容。

  美容期間,少許美容液流入雙眼,技師雖然用棉簽進(jìn)行擦拭,但她仍感覺出現(xiàn)雙眼視線模糊等不適癥狀。幾小時后,因雙眼劇烈疼痛,李女士于深夜凌晨趕往積水潭醫(yī)院回龍觀院區(qū)眼科就診治療。

  經(jīng)醫(yī)院鑒定,李女士被診斷為角膜、眼及附屬器化學(xué)性燒傷。經(jīng)過一個星期的治療,李女士雙眼視力暫時性下降,目前已基本康復(fù)。但李女士認(rèn)為,這次事故給自己造成了醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等多項經(jīng)濟(jì)損失,為此,她曾與河貍家多次協(xié)商有關(guān)賠償事宜,但對方只愿意承擔(dān)醫(yī)療費(fèi),協(xié)商未果,為維護(hù)自己合法權(quán)益,李女士將河貍家起訴至法院,索賠1.97萬元。

  河貍家答辯  只提供網(wǎng)絡(luò)平臺  沒提供美容服務(wù)    

  今天上午,此案在朝陽法院公開開庭審理,《法制晚報》記者了解到,收到訴狀后,河貍家以涉案服務(wù)是由美容技師田女士提供,而田女士并非該公司員工,而是合作關(guān)系,申請追加田女士為此案被告。

  河貍家辯稱,河貍家是一家網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司,它只是建立了一個可以為消費(fèi)者提供美甲、美容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,為在平臺上注冊的美甲師、美容師等服務(wù)者以及在平臺上注冊的顧客提供服務(wù)信息,在線促成雙方達(dá)成交易訂單,由服務(wù)者為顧客提供服務(wù)信息。

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