京深海鮮市場買來的膏蟹，解開濕塑料繩后，蟹腿已斷。
岳各莊海鮮市場，購一斤一兩螃蟹，繩子占6兩。
一只螃蟹身上綁著的繩子，展開后足夠鋪平兩個(gè)乒乓球桌。
最后，記者又來到豐臺(tái)區(qū)岳各莊海鮮批發(fā)市場，大廳內(nèi)的情況與另外兩家海鮮市場大同小異，有的商鋪甚至還要更夸張。在海鮮85號(hào)商鋪，大大小小的螃蟹無一不被綁上吸水皮筋，遠(yuǎn)看則是一大片粉紅色在水箱里不�；蝿�(dòng)。經(jīng)店員介紹記者得知，這些價(jià)格分為55元、95元、155元一斤的梭子蟹雖均綁著吸水皮筋，但吸水皮筋的大小也和螃蟹個(gè)頭一致。
海鮮67號(hào)商鋪卻是大廳里特立獨(dú)行的一戶，里邊的螃蟹不論大小，身上只見很細(xì)的黃色皮筋，并不見粗重的吸水皮筋。店長像賣大閘蟹一樣，根據(jù)螃蟹大小輕重不同論只售賣，每只梭子蟹價(jià)格從十幾元至上百元不等。店主解釋：“我們上貨的時(shí)候就是論只上的，所以也就論只賣。可能比起來稍微貴點(diǎn)兒，但都是實(shí)打?qū)嵉�，不用像別家那樣靠皮筋來加重。”
在大廳特6號(hào)商鋪，記者再次見到膏蟹，它同樣被粗重的紅色塑料繩五花大綁裝在箱子里。在旁邊柜臺(tái)上，還四仰八叉擺著幾只死掉的膏蟹，店長正以8元一只的價(jià)格向外售賣這些死蟹。“這都是今天早上剛死的，可以吃的，肯定沒問題。”店主介紹，她家的膏蟹又便宜質(zhì)量又好，只要花38元就能買一斤。“肉多，黃多，我這螃蟹肯定沒問題。”
但記者提出螃蟹綁繩太重的問題時(shí)，她同樣解釋，繩子稱重時(shí)不能解下。“我們規(guī)定怎么來貨怎么賣的，早把這繩子錢算出去了，要拆了的話肯定不會(huì)這么便宜賣你了。”隨后，記者花42元在其攤位上購買了一只1斤1兩的膏蟹。隨即前往服務(wù)臺(tái)稱重，發(fā)現(xiàn)這只膏蟹光紅色塑料繩的重量就達(dá)6兩，比螃蟹還要重1兩。這意味著記者花42元購螃蟹，其中有22.8元就花在了繩子上。
記者握緊雙手一攥，塑料繩子里的水便順勢淌出，很是夸張。拆掉外邊粗重的紅色塑料繩，發(fā)現(xiàn)里邊還有紅色的綁帶綁著螃蟹的大鉗子。將螃蟹帶回家后，記者將這條捆綁的塑料繩解開，一張濕漉漉的，寬1.2米、長約8米的巨大塑料膜展現(xiàn)在眼前。萬萬想不到，這一只巴掌大的螃蟹，身上捆綁的塑料繩近10平方米，兩張乒乓球桌都鋪不下。
事后，記者撥打海鮮市場內(nèi)投訴電話反映商家售賣死蟹一事，工作人員解釋道：“如果是湖蟹死了，是禁止售賣的，市場發(fā)現(xiàn)也會(huì)處罰商戶。但如果是海蟹，保存得當(dāng)、肉質(zhì)沒有變質(zhì)就可以賣，也可以吃。”不過工作人員還是建議，如不能確定商家售賣的螃蟹是何時(shí)死亡，則最好購買活的海蟹食用。
■記者手記
比“壞”來獲利遲早要被拋棄
這是記者第一次去海鮮市場買海鮮，也許是因?yàn)闆]有長一張老食客的臉，也許是大多數(shù)散客都是同樣的茫然，從旁經(jīng)過時(shí)，商販們的眼睛里總能看得出一絲興奮。在幾次購買過程中，毫無相關(guān)知識(shí)的我除了能分辨出螃蟹的雌雄，沒有一點(diǎn)辨別好壞能力，差不多大小的個(gè)頭，對方說一斤50便是50，說一斤150便是150，我沒有張口還價(jià)，但對方卻乘勝追擊，年輕小伙子把螃蟹拎過去一稱就說一斤，把站在兩米外盯著秤臺(tái)的記者當(dāng)“瞎子”。
市場上給螃蟹綁吸水皮筋和塑料繩又何嘗不是把消費(fèi)者當(dāng)“瞎子”，為了那點(diǎn)利益，真是無所不用其極。如今互聯(lián)網(wǎng)已滲透到各個(gè)領(lǐng)域，信息和價(jià)格公開透明的同時(shí)，也給了消費(fèi)者更寬泛的可選范圍，長期下去市場里那些不誠信的商戶必定被消費(fèi)者拋棄。樊旭兵也說，目前許多電商做海鮮生意就非常紅火，似乎也從側(cè)面印證了這一點(diǎn)。
幾天暗訪下來，記者真是越買越生氣，倒不是因?yàn)榛硕嗌僭┩麇X，而是被商販們的小伎倆碾壓得沒脾氣，有的甚至當(dāng)面“欺負(fù)”你，完了還一臉無辜樣。市場經(jīng)濟(jì)下，如果大家都通過比“壞”來獲得更多利益，那么這個(gè)市場遲早會(huì)被拋棄，到時(shí)候，辛苦忙碌的海鮮商販們也不會(huì)太好過。還有那些“護(hù)犢子”的市場管理方，商戶是租客，好了能給市場贏得口碑，壞了糟蹋的可是整個(gè)海鮮市場的名聲。無論是市場還是商戶，倒不如盡早老老實(shí)實(shí)、足斤足兩做生意，用質(zhì)量和口碑打開市場，贏得回頭客，通過比“好”來獲益，這樣發(fā)展才能更持續(xù)、更長久。
專家回應(yīng)
中國消法研究會(huì)副秘書長陳音江： 商家行為涉嫌欺詐
如果消費(fèi)者不慎購得綁繩過重的螃蟹又該如何解決？帶著疑問，記者撥通12315熱線，反映了螃蟹綁繩超重的問題。但工作人員表示，北京市暫未對螃蟹綁重的具體占比做出明確規(guī)定，因此無法記錄投訴，只是建議記者與屬地消協(xié)反應(yīng)，溝通解決問題。
中國消法研究會(huì)副秘書長陳音江認(rèn)為，商家在螃蟹上綁吸水皮筋或故意加厚重繩子的做法已經(jīng)涉嫌欺詐。國家工商總局頒布實(shí)施的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定：“在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的行為均屬于欺詐行為。”陳音江進(jìn)一步解釋道，在螃蟹上綁吸水皮筋、加厚重繩子均屬摻雜，螃蟹缺腿或?yàn)樗佬穼僖源纬浜�，這些做法都明顯涉嫌欺詐。消費(fèi)者如遇此情況，要先保存好相關(guān)證據(jù)，除了可以要求商家退貨外，還可以向商家要求3倍的賠償。
商家所謂“不能解下吸水橡膠和繩子賣螃蟹”，這種說法在陳音江看來同樣站不住腳。按照《消法》規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件;經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件。“消費(fèi)者花高價(jià)錢買的是螃蟹，最后卻買到了30%甚至一半的塑料繩子和皮筋兒，這樣的交易顯然是不公平、不合理的，明顯涉嫌侵犯消費(fèi)者的公平交易權(quán)。”
陳音江稱，螃蟹捆綁粗重繩子和吸水皮筋同樣違反了《反不正當(dāng)競爭法》中關(guān)于“經(jīng)營者銷售商品不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理?xiàng)l件”的規(guī)定，如市民發(fā)現(xiàn)此情況可向?qū)俚氐氖袌霰O(jiān)督部門投訴反映。
在消費(fèi)者選購螃蟹時(shí)，陳音江提示，應(yīng)盡量選擇一些大型知名市場，有固定門面、證照齊全的店鋪，萬一遇到問題維權(quán)也相對方便。因螃蟹不同種類、不同規(guī)格差價(jià)較大，他也建議消費(fèi)者在購買螃蟹前先做些“功課”稍作了解。購買包裝好的螃蟹，一定要打開包裝仔細(xì)查驗(yàn)，防止中間夾雜一些次蟹或死蟹。如果發(fā)現(xiàn)商家存在短斤少兩、以次充好、假冒偽劣等行為，要保存好票據(jù)和相關(guān)照片等證據(jù)，及時(shí)向工商部門或消協(xié)組織投訴，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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