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上海迪士尼“黃!狈簽E 警方曾1天傳喚108人

黃牛說,外地趕來、僅有1天時間游玩的游客,以及帶小孩的家庭,更愿意花錢買快通證。/晨報記者 郁文艷

黃牛說,外地趕來、僅有1天時間游玩的游客,以及帶小孩的家庭,更愿意花錢買快通證。/晨報記者 郁文艷

  想暢玩迪士尼,必須靠“黃牛”?

  日前,一名自稱“迪士尼一員”的網(wǎng)友Jsueip發(fā)微博稱,有“黃牛”在排隊區(qū)教唆游客,以投訴迪士尼演職人員等方式獲取快速通行證,“黃牛”兜售迪士尼快速通行證的問題再度引發(fā)關(guān)注。

  迪士尼的“黃牛”究竟是一群什么樣的人?為何屢禁不止?又該如何從源頭上堵塞這一漏洞呢?

  “黃牛”領(lǐng)證

  在網(wǎng)友Jsueip發(fā)布的這則微博里,她指稱有“黃牛”在排隊區(qū)教唆游客以投訴迪士尼演職人員等方式,獲取快速通行證。4月份,她還曾發(fā)過一份號稱迪士尼的內(nèi)部攻略。

  晨報記者通過微博私信該網(wǎng)友后,系統(tǒng)顯示記者發(fā)送的消息“已讀”,但對方始終未回答記者提出的問題。

  網(wǎng)友Jsueip所說的快速通行證,簡稱“快通證”,是迪士尼樂園特有的一種管理及服務(wù)模式:迪士尼一些熱門景點可能需要排隊三四個小時,如果領(lǐng)取迪士尼快速通行證,并在特定時間段體驗指定景點,實際排隊等候時間只有5-15分鐘,只是這種免費的快速通行證,每天發(fā)放的數(shù)量有限。

  緊俏的“快通證”,在吸引游客的同時,自然逃不過嗅覺靈敏的“黃牛”。

  “‘黃牛’是有圈子的,一旦有人發(fā)現(xiàn)了這個賺錢的門道,馬上就會在圈子里傳開。”一個綽號“胖子”的“黃牛”說,今年春節(jié)過后,度假區(qū)倒賣“快通證”的“黃牛”慢慢多起來了。

  潘小姐是一名迪士尼的粉絲,家住得離迪士尼樂園不遠,去過迪士尼樂園多次,對領(lǐng)取“快通證”等流程非常熟悉。

  今年寒假的一天早晨,8點剛過,她就入園了,一路沖到快通證領(lǐng)取處,卻依然沒能領(lǐng)到。

  “馬上就有‘黃牛’來搭訕,100元一人,保證拿到快速通行券,一天內(nèi)玩到所有熱門項目。”潘小姐觀察下來,愿意支付100元/人的游客并不少,尤其是那些從外地趕來、僅有1天時間游玩的游客,以及帶小孩的家庭,“更愿意花錢節(jié)省時間”。

  潘小姐說,這些“黃牛”大都不是孤軍作戰(zhàn),而是互有分工:他們有人負責排隊,要成為最早入園的那一批人;有人負責招攬生意,有的在樂園外面停車場就開始推銷了。接到生意后,“黃牛”拿走游客門票,立刻交給同伙,換領(lǐng)快通證。等到客人一個項目游玩結(jié)束,下一個項目的快通證又差不多可以領(lǐng)到了。

  智斗“黃牛”

  “凡是需要排隊的地方,幾乎都有‘黃牛’的身影,迪士尼也不例外。”上海市公安局浦東分局國際旅游度假區(qū)公安處二大隊治安組的張?zhí)介L說,實際上,警方和迪士尼“黃牛”的斗智斗勇,從迪士尼試運營時就開始了。

  “那時候,試運行的門票很緊張,‘黃牛’就想辦法倒賣門票。”他說,迪士尼正常運營后,門票的價格比較透明,購買渠道也很便捷,“黃牛”幾乎沒有什么空子可以鉆,倒賣一張門票也就賺個一二十元,還可能因倒賣有價票證被拘留,倒賣的人越來越少,“黃牛”現(xiàn)象一度得到遏制。

  去年冬季,迪士尼樂園推出季度門票后,折合到每天入園成本僅十幾元。這項原先是為游客帶來福利的政策,沒想到卻被“黃牛”利用了,不少“黃牛”購買季票后,開始從事代排隊、販賣快通證等違法行為。

  “游客原本是來度假游玩的,花錢買了‘快通證’卻不能使用,還要配合警方指認‘黃牛’、做筆錄,游園體驗肯定不好。”張?zhí)介L說,以往他們要對“黃牛”作出拘留等處罰,必須要在對方完成違法行為之后,但這實際上已經(jīng)對游客的游園體驗帶來了很大困擾,而且“黃牛”數(shù)量的確在抬頭。

  后來經(jīng)過研究,度假區(qū)警方創(chuàng)新了執(zhí)法手段,決定不再等待違法人員完成整個違法過程,而是希望將違法行為遏制在萌芽狀態(tài)。因此,一旦發(fā)現(xiàn)有可疑人員搭訕游客、兜售門票或快速通行證,民警便會依法對他們進行傳喚、核實身份、制作筆錄,并進行法制教育。

  按法律規(guī)定,警方對嫌疑人傳喚后的8小時內(nèi)可以進行詢問查證。對“黃牛”傳喚并進行8小時的法制教育,等于是加大了他們的違法成本,因為“被傳喚后等于一天白干了”。

  很快,這一創(chuàng)新執(zhí)法,就顯示了威力。“‘黃牛’有一個特征,曬得比較黑。”張?zhí)介L說,只要固定了他們搭訕游客、兜售門票或快通證的相關(guān)證據(jù),警方就先對他們進行傳喚。“平時一天傳喚三四十名‘黃牛’,小長假就更多了。”張?zhí)介L說,今年清明小長假,警方曾在單日傳喚過108名“黃牛”,創(chuàng)下了單日最高紀錄。

  4月29日至5月1日,“五一”小長假3天,度假區(qū)警方傳喚的“黃牛”數(shù)量分別為:70人、52人、55人。

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