用百世快遞送包裹顯示簽收 4000多元包裹對方?jīng)]收到 快遞公司承認丟失愿意賠償500元
被告方庭上稱原告告錯主體 攝/黑克
鄭先生用百世物流寄送包裹,包裹簽收后,收貨方?jīng)]有收到貨物,鄭先生遂將百世物流科技(中國)有限公司及北京分公司告上法院,要求二被告賠償快遞費用、丟失的快遞損失和誤工費等共計4687元。今日上午,通州法院開庭審理此案,二被告的代理人表示,原告告錯了人,原告告百世網(wǎng)絡技術有限公司,該網(wǎng)絡公司經(jīng)營的是快遞,而百世物流科技有限公司只經(jīng)營物流公司。
包裹被快遞員私自簽收實為丟失
上午10點鄭先生和代理人親自出庭。
鄭先生訴稱,2017年3月15日,他通過百世物流將一快遞包裹從北京發(fā)往上海,包裹為淘寶退貨,包裹總價值為4367元。包裹發(fā)出后顯示被簽收,但是3月24日收貨方卻告訴鄭先生,他們并沒有收到該貨物,于是鄭先生馬上聯(lián)系百世物流公司工作人員,百世物流科技公司工作人員態(tài)度惡劣拒不承認該包裹丟失,并讓鄭先生等核實的情況。但是之后百世物流遲遲沒有給鄭先生答復。3月27日15時47分,鄭先生將百世物流科技公司投訴至郵管局,直到這時候百世物流科技有限公司才告知鄭先生快件確實已經(jīng)丟失,公司愿意賠償鄭先生500元。
鄭先生認為百世物流科技有限公司作為一家專門從事物流行業(yè)的企業(yè),對于丟失客戶包裹的行為應該屬于重大過錯?爝f人員私自簽收客戶的包裹屬于違反職業(yè)操守的行為,涉嫌侵權(quán)違約,更應當理賠,于是將百世公司告上法院,要求二被告賠償快遞費用20元、丟失的快的損失4367元和誤工費300元,共計4687元。
被告稱告錯主體 與百世快遞非同一品牌
坐在被告席上的是二被告的代理人,代理人表示,原告告錯了人,百世物流科技公司與百世快遞不是一個品牌,原告應該起訴百世網(wǎng)絡技術有限公司,它和百世物流科技公司是獨立的公司,“原告告錯了公司,現(xiàn)在我們不應該承擔責任。”代理人稱。
代理人還表示,退一步講,即便被告有過錯,原告要求的賠償也過高,“按照郵政法,沒有保價的快遞,賠償?shù)慕痤~是按照運費3至5倍,最高不能超過運費10倍,如果按照合同法規(guī)定,沒有保價,應該按照未保價的運費的3至5倍賠償,另外貴重物品必須保價,原告要求賠償?shù)恼`工費沒有提供任何證據(jù),因此我們不同意賠償。”代理人表示。
法官當庭查詢?nèi)孕韬藢?nbsp; 將擇日開庭
對于被告的說法,原告并不認同,“我們是在APP上下單,快遞員上門取件,快遞單不用我們填單子,APP上沒有任何保價的信息,不是我們不保價。”
而被告堅持說百世物流公司和百世網(wǎng)絡公司不是同一個公司,“只要在網(wǎng)站上輸入快遞單號,就能看到公司的名字,肯定不是百世中國。”為此,法官進行了現(xiàn)場查詢,法官拿手機打開百世物流(中國)科技有限公司的網(wǎng)站,輸入原告的快遞單號,結(jié)果只能顯示出該快遞是在果園分點發(fā)出的,“怎么能看出是百世網(wǎng)絡公司呢?”法官問,“您看網(wǎng)站最下邊一行寫著呢,該網(wǎng)站由百世網(wǎng)絡公司兼職。”被告代理人表示,百世物流中國公司是經(jīng)營物流的,而快遞是由百世網(wǎng)絡公司經(jīng)營的,是兩個獨立的主體,因此原告告錯了人。
最后法官問到原被告雙方是否同意調(diào)解,原告表示不同意,法官宣布不再調(diào)解,將擇日再開庭。
來源:法制晚報
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