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申通回應(yīng)底單遺棄:風(fēng)大造成快遞單飛散 員工未及時發(fā)現(xiàn)

  4月9日報道,有市民反映,在朝陽區(qū)康營家園內(nèi)有大量被遺棄的申通快遞底單,上面均記錄有用戶的個人信息。“申通是不是要解釋一下?”北京晨報記者昨天進行了回訪。對此,申通相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,在得知事件后,快遞公司組織專人徹查此事。經(jīng)過核查,當(dāng)天該分部快遞員在派件途中不慎遺失底單。

  申通相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,由于當(dāng)天風(fēng)大,造成快遞單四處飛散,快遞員未能及時發(fā)現(xiàn)。公司按照公司管理制度及規(guī)定,對該員工及站點負(fù)責(zé)人進行了約談,并對其進行了嚴(yán)厲的批評教育和通報,且要求所屬分公司進一步加強對相關(guān)工作的監(jiān)督和管理,從各個環(huán)節(jié)保障客戶信息安全,嚴(yán)格貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)。對于丟失的快遞底單,公司第一時間聯(lián)系了相關(guān)人員,取回底單,并做好保存工作,同時與客戶取得聯(lián)系,向客戶致歉。從即日起申通快遞正式成立信息安全檢查小組,進一步加強對各分公司快遞底單及客戶信息保存工作進行檢查,加強信息安全教育,充分保障客戶信息安全。(北京晨報現(xiàn)場新聞  記者 張靜雅)

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