國際漫游的“尷尬”怎么破?
隨著國人出境游熱情不斷高升,國際通訊市場也迅猛發(fā)展。而目前運營商提供的國際漫游依然是處于較高資費狀態(tài),多服務于商務電話人群,高昂的國際漫游資費下,普通用戶常常感到用得“肉疼”,這也促發(fā)業(yè)內不少基于VoIP的通訊軟件出現,意圖爭奪境外通訊的市場。用戶使用這類App,可以借助移動網絡數據流量進行“免費國際長途”,其資費產生僅來源于數據流量,通話成本較低,這類軟件也迅速打開了跨境通訊市場。
微信,QQ電話等基本都屬于這種方式,通話雙方都處于網絡狀態(tài)下,同時打開APP來進行。除此之外,目前市場上還流行著一種溝通方案——易信國際漫游,其通話方式也是需要手機處于網絡狀態(tài)下,通過易信APP來撥打電話,區(qū)別在于,易信背靠的是中國電信運營商資源,用戶可以直接撥打國內三大運營商的任意移動電話和普通固話,但并不需要對方安裝易信APP。
相較于微信、QQ電話,易信國際漫游的直接撥打電話在出境游中還是比較實用的,尤其是國內聯系方并不是用戶的熟人親友,無法要求對方用WiFi網絡通話的時候。常見的情景,如遇到信用卡盜刷需要與國內的銀行客服聯系緊急掛失,或者因航班臨時變故需要與國內航空公司客服協調改簽事宜等,在這些場景下常常要硬著頭皮打一個國際漫游長途,并在漫長的轉接和溝通中承擔巨額話費的隱性壓力。記者了解到,目前易信App中的國際漫游電話功能,每月贈送60分鐘的國際漫游主叫時長,基本滿足了一般旅行中的緊急需要,被網友戲稱是“國際長途話費的良心意外險”。
然而,記者在隨后的現場測試中卻沒能在易信App上找到國際漫游的撥打界面。易信國際漫游產品負責人解釋說,該功能僅僅在用戶身處境外時才會提示自動開通,根據手機地理位置后 臺予以開通以防止濫用,由于記者測試時仍然身在國內,因此無法看到撥打界面是正常的。此外,為了便于用戶在境外與國內各旅行相關機構的客服中心聯絡,易信已將主要的航空公司、旅游網站、銀行信用卡客服中心號碼都進行了分類整理,用戶可以直接在國際漫游撥打的界面上通過黃頁快速查找,并安全準確地撥通客服號碼。
可以預計,在國內漫游話費年內取消的發(fā)展方向下,國際漫游的進一步“降價”也將是大勢所趨。而國際漫游資費由于涉及跨國運營商之間的網間結算,這些多邊談判的推進與成果顯然比國內運營商的統一新政要復雜得多。伴隨全球電信運營商紛紛啟用4G通訊網絡以及在城市中WiFi無線網絡的廣泛普及,類似易信國際漫游這樣以互聯網與傳統通信技術緊密融合的方案,或將有望加速這一問題的解決。(來源:杭州日報) 共2頁 上一頁 [1] [2] 取消漫游費 成千上萬個套餐需要修改 新一輪提速降費:國內漫游費取消 算算你能省多少錢 漫游費年內將退出歷史舞臺 三大運營商正制定措施 3大運營商10月1日起將全面取消國內長途和漫游費 搶灘跨境流量市場 容聯推出國際漫游服務“YOYO移動” 搜索更多: 漫游 |