愛瑪電動車全球累計銷量突破2400萬輛,繼2006年起連續(xù)11年銷量增長。據(jù)了解,2016年,是中國實業(yè)的“寒冬”之年,面對“互聯(lián)網+”的新局勢,國家電動車行業(yè)愛瑪公司基于用戶需求,不斷加大創(chuàng)新力度,以時尚、智能化得產品+時尚終端體驗+完善售后服務三大法寶,開創(chuàng)“互聯(lián)網+行業(yè)領跑”新格局,向全球化領跑邁出堅定的一步。
時尚+智能產品 俘獲年輕人
眾所周知,縱觀整個行業(yè)的發(fā)展路線,已逐漸趨向年輕化、時尚化,白領階層和上班族,以及90后已經成為電動車市場的主流消費者。真正能打動消費者的不是年輕化標簽,而是打造滿足消費者真正需求的高端、時尚的產品。
據(jù)了解,愛瑪在產品設計上,采用國際最潮流的流行色彩搭配,由韓國、意大利等國外著名設計師為年輕人量身設計,最先進的黑科技,精湛的工藝打造出一款款備受年輕人熱捧的時尚好車。
創(chuàng)新時尚終端騎行館打造極致用戶體驗
眾所周知,隨著互聯(lián)網新營銷時代的來臨,傳統(tǒng)的以產品功能為訴求的營銷手段已毫無價值。互聯(lián)網思維下,營銷的本質在于能讓消費者以最快的速度,享受最完美的騎行體驗,即:極致的用戶體驗。
據(jù)了解,今年,愛瑪已在全國建立1500多家附有藝術美感的時尚終端—騎行館,從終端整體的空間氛圍營造,到各功能板塊區(qū)域的劃分,細到綠植造型、自然柔和的燈光照明、原生態(tài)木質地板、玻璃門柄的工藝細節(jié)等裝飾點綴,都秉持為顧客提供舒適、寬敞的購物環(huán)境,在靜謐、和諧的空間氛圍,激發(fā)美感的經典色調中,為顧客營造優(yōu)雅、輕松的極致的購物體驗。
建立完善售后服務體系提升用戶幸福感
眾所周知,在產品同質化嚴重的市場趨勢,產品早已無法支撐起企業(yè)的核心競爭力,售后服務已逐漸成為衡量企業(yè)核心競爭力的標準。是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。
據(jù)了解,截止目前愛瑪已建立起6000多家服務網點、完善的5S級電動車售后服務體系,隨時隨地為廣大消費者提供更優(yōu)質的服務。例如今年全面開展的免費24小時上門修車服務+”暖冬行動“的貼心售后服務活動,不僅獲得消費者高度認可,而且也開創(chuàng)了行業(yè)售后服務的先河,真正意義上解決消費者購車心中的痛點,提升用戶幸福感。
未來,愛瑪攜手央視國家品牌計劃強強聯(lián)手,打造出中國新國貨品牌,引領中國品牌榮耀走向世界。
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